“服务之星”评选方案.docxVIP

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关于物业公司 “服务之星 ”的评选方案 为提高公司的管理水平和服务质量,进一步的提高和调动员工的积极性,树立德、能兼备的先进典型,充分发挥“服务之星”的示范效应,弘扬尊重服务、重视服务、珍惜人才的时代风尚,公司决定开展评选“服务之星”的活动,特拟定此方案: 一、“服务之星”活动的评选对象 公司各管理处基层服务人员 (客服中心人员、保安部员工、工程组员工、清洁组员工 )。二、“服务之星”评选条件及标准 (一)“客服中心员工服务之星”评选条件 1、有良好的职业道德和思想素质,遵纪守法,熟悉物业管理相关法律法规; 2、热爱本职工作,积极主动地为业主提供优质服务,代表公司的窗口形象; 3、服务热情,耐

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