太平洋商厦总值星管理办法.DOCVIP

太平洋商厦 总值星管理方法 一、为使公司总值星的工作有章可循，特制定本管理方法。 二、公司支配总值星每日一名，以公司课级（含代）以上干部每月轮值，人事课在每月 月底前将值班名单排定，并转交相关人员一份。 三、总值星值班时间为每日8:00至夜晚逐楼清馆完毕为止。 四、总值星的工作职责如下: 1、对当天商厦突发大事的协调、指挥和处理。（包括：停水、停电、失火、闹事、政 府机构突然来访等） 2、执行定时、定点的巡察，依公司各项管理方法及各单位不同人员的职责，监督并记 录工作是否完成。 3、对于影响商厦正常营运和平安的一切事项，进行本部门或跨部门的协调。 五、总值星当日值勤范围，除特殊状况下，均应留守在商厦中待命，若遇急事外出，须 经最高主管核准后寻得代理人，才的离开值勤区域。 六、总值星的职权范围不得超越其本身职务所定的职权权限，若遇上级主管外出，则由 总值星代为处理，事后须向当事主管或上级主管汇报，并取得同意。 七、值班当日发生的各类大事若须跨日完成，总值星须具体将事由填写在清馆日志上， 并交办次日总值星完成。 八、当日总值星须具体了解前一日值勤状况，检查前一日工作是否完成或连续跟催。 九、清馆日志在每晚清馆结束后须放置在保安室，便利次日总值星领取，当日总值星须 检查前日状况并随时预备总经理抽查。 十、上述管理方法若有遗漏之处将随时补充。 /