塘沽莱茵春天物业管理方案.docVIP

莱茵春天 项 目 概 况 莱茵春天简介 地理位置 该项目位于塘沽区，南靠规划路，北临京津塘高速，西临车站北路，东临规划路，总占地面积为16.61公顷。 建筑物概况 项目规划建筑面积19万平方米，总户数1826户，总体建筑以5~6层多层为主，以路德维希大道为主线，贯穿东西，通过三组团营造出休闲、运动、音乐的居住氛围。社区整体形体起伏错落，打破了“行列式”呆板布局，接受“自由式”机敏布局，彻底改善居住环境。 3）区内配套设施、设备 房地产E网 / 物业经理人 / 莱茵春天项目规划有中庭花园、VIP会所等公共设施，商业街、运动休闲设施，且建立起电子平安防范系统：周 房地产E网 / 界红外线对射报警、公共区间闭路监控、智能IC卡门禁及车库管理、保安24小时电子巡更。满足了住户出行、生活的需求。 物 业 管 理 内 容 物业管理将政策和法规为理论数据，寓管理与服务之中，建立社区服务体系。为住户供应全方位酒店式管理，服务项目呈现多元化、全方位态势，总体归纳为“六项管理、三类服务”，即“房屋及设施设备管理、环境卫生管理、治安消防管理、绿化管理、车辆交通管理和其它公共管理”；常规性公共服务（合同服务）托付性特约服务（非合同零星服务）和经营性多种服务（全方位、多层次的综合服务）。 房屋及设施设备管理 房屋建筑公共部位得到修理、养护和管理 范围包括：公共屋面、房屋承重及抗震结构部位、外墙面、楼梯间公共通道、门厅、本体共用排烟道。 倍讯易 / 房屋建筑的维护管理实行“管养合一”主要落实在以下几个方面： A、工作的主动性 管理责任人与服务中心相结合，落实巡查制度及年度房屋建筑维护、养护方案，执行房屋修缮标准、有关工程施工技术规范、健全档案记录、保持房屋正常的使用功能和完好。工作的多样性 B、工作的多样性 依据房屋的完损状况、季节变化、住户对象等实行日常修缮服务，季节修缮服务、重点修缮服务和特殊修缮服务等形式，并做到制度化、规范化。 C、工作的针对性 在工作中要因地制宜、因时制宜、因房制宜、因户制宜，依据住户的不同需求和所处的特定条件实行有针对性的服务措施。 共用设施、设备的管理 范围包括：上下水管道、落水管、共用照明、暖气干线、楼内消防设施、电梯、水泵房。 共用设施设备的管理由修理管理和运行管理两大部分组成，进行统一管理，对于不同的设施、设备进行不同的修理管理，执行相应的工作质量标准，建立设施设备管理帐册和重要设备的技术档案，落实定期检查、修理、保养制度各种运行记录齐备。达到设施设备齐全、功能正常、运行良好。 市政共用设施和附属建筑物、构筑物的养护和管理 范围包括：道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠池、湖面、地下自行车库、地下机动车库等。 依据市政府共用设施和附属建筑、构筑物的类别不同，指定并落实巡查制度、修理保养制度、大中修工程的验收制度、积累有关技术资料。对于有些专项类别，如：湖面、地下机动车库、制定专业管理方案并实施。通过有序的工作使其达到功能正常、畅通，水质达标、基本完好。 智能化设施设备 范围包括：楼宇对讲系统、用户宽带数据网系统、室内智能NDT报警系统，周界红外线对射报警系统、智能IC卡门禁及车库管理系统、电子巡更系统等。 依据智能系统的构成、分系统设备的组成状况，建立起适合莱茵春天智能系统、操作性强的管理制度，从管理前期介入人员培训入手。做好智能系统设备的档案管理、智能系统的运行管理、系统的维护保养管理、设备维护保养工作质量的检查及设备修理管理，并以科技为先导、智能指挥中心统一指挥、全方位服务，充分利用现有资源，提升智能系统功能，通过严格管理保证智能系统运作正常。 环境卫生管理 在莱茵春天我们遵循“高标准、严要求”的环境卫生管理和“高质量、高频度”的环境卫生维护、实施环境卫生管理和环境卫生爱护的职能。做好两项工作，即卫生管理、环境管理。 2.1卫生管理 是对房屋公共部位的清洁、卫生、垃圾的收集、清运达到环卫设施齐全，实行标准化清扫保洁，垃圾日清，按方案消毒、灭鼠、灭虫。通过对小区的清洁卫生，区域管理的过程把握，确保向住户供应高档次的服务水准及高质量的生活场所。 2.2环境管理 莱茵春天的环境管理为小区文明净净、环境质量良好、资源合理利用、生态良性循环基础设施健全、生活舒适便捷，形成环保意识，日常管理与爱护有机结合，提高住户的饿生活质量。 3.绿化管理 绿化的功能是梅花环境。通过我们的管理达到绿草荫荫、绿树成荫，花果满园的效果；我们以专业化的管理养护人员，将片区负责与巡查相结合，科学合理的保养、管理小区的绿化。绿化管理的主要内容是花木、草坪的养护。 4、治安消防管理 治安消防管理工作是莱茵春天重点管理工作之一。我们要贯彻“预防为主、防治（消）结合”的方针，对所辖物业区域的治安和消防工作进行全面的管理。 5、车辆交