停车场管理系统操作步骤.docVIP

管理员操作步骤 管理员的操作步骤：1、设置部门、人事资料；2、IC卡管理（含IC卡发行、月卡延期、退卡、挂失卡、恢复卡）；3、报表管理；4、车管员管理。 设置人事资料 1、系统登录 点击选择人事子系统 进入部门定义（增加部门资料） 人事资料输入（业主资料） 保存退出。 IC卡管理 1、发卡步骤： 房地产E网 / 物业经理人 / 1）登录系统--人事资料-- 增加业主资料（编号、姓名、房号）--保存--退出。 房地产E网 / 2）点击IC卡管理--点击“发卡”菜单-- 读所要发行的新卡--输入纺编号--点击备注空框（显示要发卡的业主姓名）--选择卡类--选定卡使用期限--输入车牌号码、车型、颜色--选择读卡机号-- 点击“发卡”按钮（电脑显示红色字体提示“请读卡”）--再次读所要发行的新卡--提示发卡成功--再读一次卡检测是否发卡成功。 2、退卡步骤： 登录系统—点击IC卡管理—点击“退卡”-读退的卡—点击“退卡”（显示红色读卡提示）-再读要退的卡-退卡成功（则此卡为新卡）。 3、IC卡延期操作： 登录系统-点击IC卡管理—选择“卡延期”菜单---读要延期的卡-输入卡使用的期 倍讯易 / 限—点击“确定”---再读者延期的卡---检测成功与否。 4、挂失卡操作： 登录系统—点击IC卡管理--点击“挂失”恢复菜单—输入挂失的卡号—点击“挂失”—提示挂失成功—电脑退出系统再进出入管理。 5、恢复卡操作： 登录系统—点击IC卡管理—点击“挂失恢复卡”菜单—输入“恢复的卡号”—点击“恢复”—提示恢复成功—电脑退出系统再进出入管理。 报表管理 报表管理包括：1、IC卡发行报表、IC卡延期报表、IC卡挂失报表；2、在车场 养殖之家 / 子系统中的报表，收费报表（可查任何时段或某个收费收的车费）年月日报表，并可通各个条件组合查询。 车管员管理 1、增加授权卡 人事系统设置管理员资料，进入系统管理/操作员权限栏，卡类选择授权卡，再输入员工编号，选权限，读授权权卡，保存后退出。 2、增加操作员 人事系统设置操作员资料—给操作员发行操作卡—选择“权限”菜单—增加“选择”操作员卡号“选择此操作人权限”保存。 3、删除操作员 在“操作权限菜单—选择操作员名—点击删除则可。 操作员操作说明 操作员主要负责对进出车辆的管理，其操作流程如下： 在“系统登录”窗口中输入操作员的卡号和密码，进入一卡通管理系统。进入停车场管理系统，在“出入管理”窗口中，对进出车辆进行监控和收费。操作员上班： 对入出口读卡机、岗亭内临时卡读写器、电脑待设备进行初次通电工作，此时停车场系统设备进入正常工作状态。 2、鼠标双击捷顺软件图标，进入捷顺一卡通软件：选择《系统管理》菜单中的《登录系统》（选择上班员卡号登录） 进入停车场子系统 点击汽车图标 进入“出入管理”界面。 卡车入场刷卡，起闸进场，车过落闸，电脑抓拍图像（有图像对比功能时）；按F8预置进免费车牌码，确认后开闸，车过落闸。 临时车取卡，电脑抓拍图像入场，车过落闸。 车出场刷卡：月卡读卡后道闸开闸放行或经操作员对比入出场车牌或图像后，按确认键开闸出场，车过落闸；临时车则接受由操作员收卡、收费、对比入出场车牌或图像（有图像对比功能时）按确认键开闸出场，车过落闸。 操作中换班： 退出“出入管理”界面，选择“收费查询” 选择上班的时间段 选择出场操作员 点击查询 即显示某操作员上班时所收金额，做好交接班工作。 退出停车场管理子系统。 进行接班登记：登录系统（选择接班人自已的卡号） 进入停车场子系统，进入“出入管理”界面即可。 操作员留意事项： 一、卡问题 读IC卡，系统提示“非法卡”表示此卡可能损坏（须收回来重新发行）；或表示此卡被“挂失”（须恢复此卡方可使用） 读IC卡，系统提示“此卡已过期”提示业主须延期。 若临时卡收费消灭特别，检查电脑时间及读卡机时间是否被人改动。如时间改过来后还消灭上述问题，请拨售后服务电83110463，进行询问，寻求挂念。 IC卡读卡无任何反应则表示此卡芯片损坏。 IC卡读卡，其把握机读卡指示灯快速闪烁但不读卡，表示把握机检测不到车辆，请检查地感指示灯是否长亮（指示灯亮表示已检测到车辆），反之则表示车辆停车读卡位置不正确，请停到适当位置，即让车辆停到地感上。如尚不能解决，请对该把握机进行重新启动，并让车辆再次停到适当位置（保证地感灯亮）。 入口或出口读卡，中文屏或语音提法“读卡标识有误”，请检查此卡是否未入场或未出场（未曾在入出口机上刷卡），或是地感未曾检测到车辆。 二、出卡机问题 必需感应到车辆后（地感感灯亮）才出卡，读卡开闸。（此功能可由客户自已选择）