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职业道德:
职业道德建设的核心是 为人剧娇
职业道德的基本原则是集体主义
职业活动内在的道德准则:
忠诚:指从业人员忠实丁服务对象并对自己的委托人认真担负职责、 以寻求实
现职责的最优效果的强烈态度和意向。当非典来临时,医生、护士都不应逃跑;
军人也不可临阵脱逃。履行职责时做到一切为了完成任务,不能带有私心或“以 权谋私”
审慎:指选择最佳手段以实现职责最优的结果, 并努力规避风险。重视过程和 结果,仔细思考手段的利弊得失,尽可能地选择好的手段。理性、客观,十分严 谨地去权衡如何做效果才最好,尽可能地减少工作所带来的可能的危险和损失。
做事要有计划、有根据,不能有投机或侥幸的心理。决策要有充分的研究,应准 备好各种可能的替代方案,以供择优选择
勤勉:指从业者在规定的时间范围内,集中精力投入地做好事情,不分心,不 偷懒,不三心二意。“鞠躬尽瘁,死而后已”、“细节决定成败”。采取积极主 动的方式开展工作;善始善终,不能虎头蛇尾
职业化(专业化),是一种自律性的工作态度。简单地说,职业化就是一 种按照职业道德要求的工作状态标准化、规范化、制度化,即以严格的职业道德 标准,在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事, 并圆满完成自己所承担的工作职责
职业化的核心层是职业化素养,包括职业道德和责任意识。中问层是职业
化技能,最外层是职业行为规范
从业人员讲求信用包括:择业信用、岗位责任信用、离职信用。
从业人员践行公私分明的具体要求是要有:法律意识、慎微意识、大局意
识
从业人员践行纪律的要求是:学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规 范、严守法律法规
从业人员践行节约的具体要求是:爱护公物、节约资源、艰苦奋斗
合作的特征包括:社会性、互利性、平■等性
从业人员践行合作的具体要求
是:求同存异、互助协作、公平竞争
特征:非功利性、普遍性、可为性
ZZ 11 11 11 11 11—I
从业人员践行奉献的具体要求是:尽职尽责、尊重集体、为人民服务
奉献对实现职业理想的具体意义:具有奉献精神,能把职业当事业来做;
对工作积极主动,总会有成才的机遇;能使个人价值融入集体价值之中。
附录:职业理念与原则要求
一、 职业理念:
X:用心理学的理论知识和方法技巧,帮助 Q解决心理问题的专业 人员
Q存在(含不存在)心理方面的问题,主动前来求助,解决自身问题的人
职业理念或生命线:Q和Z的身心健康是否最大限度地维护? Q的心理问题是 否得到科学有效的解决
X应避免出现的误区:批评指责、主观武断、好为人帅、宣扬自己、随随便便、 同情怜悯、大惊小怪、大事化小。
二、 工作模式:
求助者主动;咨询师启发引导求助者。
心理咨询与心理治疗的联系:理论上没有明确界定,采用方法也常常一致;可由 同一人完成。
区别:咨询的对象主要是正常人,解决正常人遇到的各种问题,采用发展模式,
平等关系,时间短,不需住院和药物,非标准程序化;
治疗的对象主要是存在心理障碍的人,如神经症、心理障碍或身心疾病等。
病理模式,医患关系,时间长、住院和药物治疗,标准和程序化。
三、 工作原则:
价值中立(前提和先决条件)、保密原则和保密例外、避免双重关系、自我保护。
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