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用户故事优选事例 用户故事优选事例 PAGE1 / NUMPAGES15 用户故事优选事例 用户故事事例 【篇一：用户故事事例】 0.系统管理员初始化报障招待员、项目经理、故障办理员的身份信息 1.客户向报障招待员报告设施故障 2.报障招待员登记故障信息 3.报 障招待员等级客户信息 4.报障招待员提交故障登记表 5.项目经理收 到故障登记表 6.项目经理安排故障办理员去办理故障 7.故障办理员 办理故障 8.故障办理员填写故障办理表 9.故障办理员提交故障办理 表 10. 报障招待员回访客户 0.作为系统管理员，我希望能够初始化报 障招待员、项目经理、故障办理员的身份信息，以便我控制系统用 户的权限。 0-a.作为系统管理员，我希望能够登录系统，以便我能够使用系统。 a.我希望能够考证我的登录信息，以便防备非自己登录我的账户。 b.我希望能够设置保密信息，以便我能够实时找回丢掉的密码。 0-b. 作为系统管理员，我希望能够增修改查系统用户的信息，以便我 管理系统的用户。 a.我希望能够增添账户信息，以便能够让新的人员能够使用系统。 b.我希望能够删除账户信息，以便防止账户被非法利用。 c.我希望能够改正账户信息，以便能够让该账户的信息获取更新。 d.我希望能够查问账户信息，以便能够认识指定的账户信息。 0-c. 作为系统管理员，我希望能够审标注册的账户信息，以便我管理 系统的用