现代礼仪知讲座.pptx

现代礼仪知识讲座;序言;礼仪是步入文明社会的“通行证”，礼仪是开启成功之门的“金钥匙”。 ;第一章 现代礼仪基本准则;一、以德立身;“文质彬彬”;二、诚信为本;三、谦虚为怀;四、宽容为福;五、适度为美;六、合作为金;第二章 语言礼节 ;第一节、称呼的礼仪;使用称呼时的注意事项 ;第二节、招呼的礼仪;第三节、敬语、谦语、雅语和征询语;第四节、礼貌服务用语;第五节、使用礼貌用语的正确方法;1、注意说话时的仪态;2、注意说话时的语音，语调和语速。;3、要善于聆听;4、注意交往的空间距离;5、培养幽默感;第三章、行为礼节;第一节、典雅的站姿 ;;;第二节、端庄的坐姿 ;女子坐姿;男子坐姿;第三节、优美的走姿;一、走姿要点 ;二、正确走姿;;第三节、优雅的蹲姿;第四章、礼仪体态语 ;一、面部表情;微笑 ;二、手势语 ;;常用接待手势： ;第五章、仪容仪表 ;一、服 装 ;;二、仪容卫生;第六章、人际交往的原则 ;第七章、常见礼节;握手的禁忌：;二、介绍礼节 ;三、电话礼节 ;四、宴会礼节;五、致意的礼节 ;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21Tuesday, July 27, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。21:47:4821:47:4821:477/27/2021 9:47:48 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2121:47:4821:47Jul-2127-Jul-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。21:47:4821:47:4821:47Tuesday, July 27, 2021 13、志不立，天下无可成之事。7月-217月-2121:47:4821:47:48July 27, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。27 七月 20219:47:48 下午21:47:487月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。七月 219:47 下午7月-2121:47July 27, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/7/27 21:47:4821:47:4827 July 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会??到生命的恬静和光荣。9:47:48 下午9:47 下午21:47:487月-21