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商场疫情防控承诺书 XX 市 XX 区商贸企业复工复业工作领导小组： 因生产经营需要，我单位严格按照国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制《关于依法科学精准做好新冠 肺炎疫情防控工作的通知》 (联防联控机制发〔 2020 〕28 号 )和市应对新型冠状病毒感染肺炎防控工作指挥部《关于印发 XX 市商贸企业复工复业疫情防控规范的通知》要求提交复产复工备案。我单位愿意履行主体责任，做到如下工作 : 1. 员工管理 (1) 要做好员工防护知识培训，返岗员工不经培训不得上岗，避免聚集性会议，尽量通过非接触方式进行沟通。 (2) 在商场入口设置专人对上岗员工进行测温，体温正常方可上岗，有发热、咳嗽等异常症状的，及时隔离就诊， 并登记上报。 (3) 员工在岗时全程佩戴口罩， 与他人保持安全距离。 测温员、 疏导员、 导购员等重点人员， 需佩戴手套、 护目镜， 有条件的应配备隔离服。 (4) 取消员工培训、会议等聚集性活动，通过微信、钉钉等实现网络办公。 (5) 员工釆取错峰、打包、分散至各自岗位就餐，避免扎堆聚集。员工应注意做好个人卫生，上岗期间勤洗手、勤 消毒。 2. 顾客管理 (1) 顾客必须经体温测量合格后，方可进入商场，对发热顾客及时隔离上报，购物全程需一直佩戴口罩。 (2) 商场安排导购人员指引疏导顾客，张贴标识或者广播提醒顾客从速购物，不停留闲逛，保持合理间距。 (3) 要加强对入场人流监测，客流量过大时实行人员限流管理。 (4) 提倡微信、 支付宝等扫码支付， 避免直接近距离接触。 推广 “一企一码”“龙江健康码” 等电子凭证， 亮码通行， 实现购物人员信息可追溯。 3. 场所管理 (1) 证照资质手续齐全。 (2) 落实主体责任，商场负责人是疫情防控第一责任人，要建立疫情防控组织，并在醒目位置进行公示，做好员工 信息采集工作。 (3) 监督入驻商户加强内部管理，严格按照本规定实施防控措施；避免扎堆聚集，取消集体餐食、会议、娱乐等； 不得组织开展促销、 展览展示等聚集性活动； 员工应当避免自发聚集。 设置巡查疏导专员， 可按照营业面积的十分之一 管控客流。 (4) 加强室内通风，室内应当保持空气流通，首选自然通风，保证室内空气卫生质量符合相关要求。营业场所每日 至少通风 2 次，每次 30 分钟以上；不能开窗通风或通风不良的，可使用电风扇、排风扇等机械通风。 (5) 提高风险防范意识， 可通过视频播放或张贴宣传材料等， 加强从业人员和顾客对新冠病毒感染的风险防范认知。 (6) 设置应急区域， 可在经营场所内设立应急区域； 出现异常症状人员时， 及时进行隔离， 按照相关规定快速处置。 (7) 停止相关服务，暂停母婴室、儿童游乐场所、室内娱乐场所服务。 (8) 商场餐饮、理发服务按照餐饮和理发规范执行。 4. 消毒管理 (1) 对各出入口、柜台、休息区、服务台、收银台、储物柜、桌椅等进行清洁消毒。对走廊、电梯、洗手间等地点 增加消毒频次。 (2) 每天产生的垃圾应当在专门垃圾处理区域内分类管理、定点暂放，加盖密闭、及时清理，垃圾桶周围应当保持 清洁，每天至少进行两次消毒。 (3) 下水道口应当每天淸洁、除垢、消毒，确保公共卫生间及时清洁，做到无积污、无蝇蛆、无异味。 (4) 保持环境整洁卫生，毎天定期消毒，并做好记录。对高频接触的物体表面，可用含氯消毒剂进行喷洒或擦拭。 建议在营业前、闭店后进行全面消杀，可根据客流量适当增加消毒次数。 我单位承诺，严格落实上述要求，并在经营场所显著位置张贴本承诺书，如出现不符合规范的情形导致疫情防控 重大风险或出现确诊病例，我单位自愿承担相应责任和相关法律后果。 本责任书一式两份，自签订之日起执行，直至疫情解除为止。 承诺单位（盖章）： 法定代表人（签名）： 联系方式： 承诺时间： 经营地址：