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怎么设计移动应用的新手引导更好？ 如今，当用户首次打开 App 时弹出引导页面已经是很常见的事。引导页面是用于帮助用户更好地使 用App 。 鉴于这些往往是用户进行交互的第一组屏幕 ,他们还设置了用户的应用程序的预期。因此 ,在其中起 着至关重要的是那些参与开发 APP 的人 —— 产品经理、设计师、开发人员 —— 会花时间评估 APP 的 引导页面是否必要 ,如果是必要的，那么就要很好的实现它。 在这篇文章中 ,我们将提供一些好的建议以及资源，常见的设计方法来帮助你提升新手引导页面的用 户体验。 ?是否要提供引导页面 ?近年来 ,我们看到很多讨论引导页面在移动应用的有效性。对引导页面一个流行的讨论是 ,应用程序 是否需要？是否存在根本性的缺陷？是否具备简单和用户友好性的基本元素？ 数字设计有很多规则和实例，这些东西都是很好的。这些规则保证了设计人员和开发人员在开发产 品时无需自己摸索方向。更重要的是 ,他们保证了用户在使用一款新的 APP 时避免了不必要的压力 ; 相反 ,他们可以放心知道编辑功能将由一个铅笔图标表示 , 大拇指“ ”图标则表示 点赞“ “。所以，规则对 设计师有很多的指导作用。 但事实是 ,每款 APP 都是独特的 ,如何去使用，以及和人使用，这些差异在一定情况下使指导造就了 可靠，务实，用户友好的特性，让我们一起来观察一下案例。 案例 1：交互模糊 如果你开发的 APP 交互方式与大部分用户之前接触的交互方式有所不同 — 尤其是手势操作，那指导 页面就起着重要的作用。手势操作类型的 APP ，目前仍处于实验和探索阶段，比如，开发者需要指 导用户如何与 App 进行交互，清楚地展示每个手势及其相应的功能。例如，时钟软件 Timely ，在屏 幕指定的位置可以通过上下滑动来增减时间 Timely 通过预先告诉用户手势来达到预期结果 案例 2 ：空白陈述 如果一款 APP 没有多余的文字陈述，则会让用户通过一个或多个步骤用文字去填充它，指导页面也 适用这种方式。尽管引导过程仅仅是一个步骤，却能让用户对他们所做的事感到放心，不用担心点 错东西。 Feedly 向用户展示了如何去检索第一部分内容 案例 3 ：系列产品 如果你的 APP 是系列产品，也就是说有桌面端和网页端，那么引导页将能对提升用户的体验起到非 常重要的作用，尤其是你的手机端 APP 没有其他版本的全部功能。这点在复杂的商业 APP 中尤为 重要，许多这样的 APP 扮演者众多用户角色，包括每一个特定的访问权限和安全机制。 通常网页端和桌面端都支持全部的功能，例如如创建，查看，编辑和删除内容，然而移动端将限制 这些功能，只能进行查看。在许多案例中，一个简单的陈述将可以帮助用户更好地使用他们的 APP 。 案例 4 ：个人信息 如果你的 APP 依赖于个人信息，如年龄，性别，体重，婚姻状况等，那么收集和储存这些信息在引 导页上。一步一步地引导用户目的是让他们可以清晰地了解你所要展示的内容，并且确保用户可以 随时改变他们的个人信息（通常是在设置页面） Fitbit 告诉用户个人信息的重要性 尽管你的 APP 没有符合以上案例，你的用户通过引导页的指导仍然可以适应。记住一点，用户与产 品的互动至少要让他们明白产品的好处。你可以将这些信息在引导页上展示，后面我们将会讨论功 能引导页的作用。 当然，我们的职责就是设计出直观，易于使用的产品。然而我们不应该忽略引导页对用户所提供的 价值，这将使体验变得更有趣。 使用那种引导方式？ 这是最常见的三种方式： 1. 优势指向引导 2. 功能指向引导 3. 逐步引导 我们一起来看看每一种方式使用时的一些法则 方式 1：优势指向引导 这不言自明，将 APP 的最好的地方展现给用户，依据以下一种或多种方式与用户进行交流： 1. 这款 APP 的用途是什么？ 2. 用户如何将它们整合到生活中？ 3. 用户为什么要将它们整合到生活中？ Evernote Food 清晰地向用户展现使用