商品营业员试卷正文及答案.docx

称 名 称 名 位 单 线 此 名 姓 号 证 考 准 区 地 过 超 准 不 题 答 生 考 职业技能鉴定国家题库 商品营业员初级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间： 60 分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 一 二 总 分 得 分 得 分 评分人 一、单项选择 (第 1 题～第 80 题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。 每题 1 分，满分 80 分。 ) 1. 消费者协会和其他消费者组织是依法成立的，对商品和服务进行社会监督和保护消费者 合法权益的（ ） A. 社会团体 B. 政府部门 C. 事业单位 D. 机关团体 2 售货程序包括（ ）接待、出样、介绍、开票、收钱、递交、道别等阶段。 A. 进货 B. 存储 C. 准备 D. 培训 3. 定货合同是一种（ ） A. 经济合同 B. 技术合同 C. 借款合同 D. 租赁合同 4. 金属材料的耐冲是其必须具备的（ ）之一 A. 生产加工工艺性能 B. 装饰性能 C. 包装性能 D. 组织性能 5. 仓储部门应针对商品的（ A. 不同特性 B. 价格 ）和外界条件，采取措施，科学地养护商品。 C. 金额 D. 销售对象 6. 对单验收指实物负责人对照（ A. 库存商品清单 B. 商品发货单 ）上的项目依次逐项检查商品。 C. 零售商品验收单 D. 商品错误查询单 7. 营业员搞好商品上柜、陈列工作，应做到商品标价醒目，便于（ ） A. 营业员售货 B. 财务记账 C. 顾客挑选 D. 商场盘点 8. 推荐性标准所规定的技术内容和要求具有（ ）的指导作用 A. 普遍 B. 特殊 C. 独特 D. 强烈 9. 收银机收款使用 POS受银系统阅读（ ），进行收银结帐 A. 文件名 B. 商品名 C. 价格标签 D. 商品条码 10. 商店提供商品应当（ ） A. 明码标价 B. 拼音标注 C. 标明进价 D. 标注英文 11. 售货准备工作由（ ）开始。 A. 班前工作安排 B. 仓库提货 12. 商品削价要本着即能使企业（ A. 获得利润 B. 减少损失 C. 清扫卫生 D. 整理货架 ），又能是商品扩销的原则 C. 取信于民 D. 诚信兴商 13. 我国统一的商品代码层次结构共分为四层，