企业文化理论的兴起概述.pptxVIP

三、企业文化理论的兴起; 人本主义高扬人的价值、尊严和主体性，它被贯穿在哲学、文学、人类学、心理学和文化学等一系列学科的研究之中。 在西方，特别是美国，人们逐渐改变了从前那种在企业管理中过分相信科学理性模式的做法，开始关注人的主观能动性的重要作用。; 当代的管理实践在众多方面发生了巨大变化，这就要求管理理论也必须随之发生变化。 这种变化表现在6方面： ;　　在西方，体力劳动者越来越少，脑力劳动者的比例逐渐增大。这意味着胡萝卜加大棒（重奖重罚）式的管理方法必然会遭到广大劳动者的激烈抵抗。;　　管理人员数量大大下降，企业对知识型员工的管理更为宽松。他们可以积极参加管理，专心致志地工作，而不必有人监督。 ; 二战后，日本的国民经济被破坏严重。1945年其人均年收入仅为20美元。但到了1980年，其人均年收入为8940美元。30多年的发展创造了奇迹，并引起了全球的重视。;日本经济增长状况表;日本在世界的位置;战后初期的日本;A．20世纪70年代后期开始,美国企业面临的挑战： 美国经济的成熟化与企业效益的下降; 加剧的竞争一方面限制了企业收入的增长，一方面使企业的销售利润率下降。美国核心公司的利润萎缩了。利润从1960年代中期以来下降了，美国非金融公司的平均税后利润率从1965年的将近10%的高峰下降到1980年的不到7%，下跌了1/3以上。 罗伯特·赖特《国家的作用》;; 多元化战略的核心：依靠新的产业市场带动增长 维持战略的核心： 依靠现有产业寻求增长;依靠现有产业寻求增长需要：赢利能力;经济成熟化;3．面临的问题： 日本企业的竞争; 美国工业确实出现了令人担心的衰退迹象，在许多重要的工业部门，美国公司正在输给他们的竞争者。 （美）迈克尔·德托佐斯《美国制造----如何从渐次衰落到重振雄风》;4．日本的优势是什么？;5．提高美国企业的生产率： 尝试和探索;自动化？;6． 逐渐清晰的认识： 问题在于美国的管理方式;7．石破天惊： “科学管理”出了问题; 美国形式的弱点是工人永远不能相宜紧密结合。他们能够形成一个松散结合???力量；只要不要求他们理解自己专业以外的事情，他们是能够协调的。如果适当的专家能够聚集在一起，就象卯榫式积木玩具那样，那么这种结构是能够奏效的。但如果生产过程需要每个专家更改他们的目标和技能，或者建立一套独特技能，那么我们的预制件式的组织方式就不会成功。 大内《Z理论》; 经过认真研究，美国人发现：成功的企业管理是日本经济迅速复苏和兴起的重要原因之一，而很多行之有效的做法却被美国人所忽视。; （二）企业文化的兴起; 1979年，哈佛大学的伏格尔教授推出了极具影响的《日本名列第一》。; 1981年，4部关于企业文化的重要著作相继问世，从而标志着企业文化理论的诞生。;家族式的群体意识：强调员工个人必须服从企业整体利益。提倡员工对企业的认同感、归属感、忠诚感和荣誉感。;重视情感投资和柔性管理; 日本企业文化的特点很多，主要有以下几点： “和”的思想是灵魂：日本的企业不论规模大 小，都有最高目标和阶段性目标。企业从社长到员 工，都为实现企业的目标而戮力同心。上级对下级 的关爱照顾无微不至，都是为了团结一致，共同奋 斗。因此上下级之“和”即是企业的目标之合。与 此同时，日本企业部门之间???流程与协作的关系， 没有掣肘与摩擦。这种和谐、协调的生产关系产生 1加1大于2的系统效应。 ;在日本企业内部，员工比较注重工作联系的纽带， 企业讲究提高集体工作效率和集体激励，鼓励员工 在完成自己工作定额的同时，主动帮助同事，形成 良好的互助合作氛围，这种“和”是团队之合。日 本企业的终身雇佣制产生极大的向心力，企业无论 处于何等艰难的境地都注重考虑员工利益，使员工 无论遇到什么困难都能与企业合衷共济。 ; “忠”的思想是根本：日本企业的员工一进入 企业就受到“以企为家”的教育感召。他们大都追 求为企业终身奉献，以企为家，以岗为荣，对企业 有一种强烈的荣誉感和认同感。员工对企业的忠诚 与互助精神使日本企业实现自主管理、弹性管理成 为可能，这就大大提高了工作效率和企业的效益。 日本的企业家不仅把企业看作一种获得利润的经济 实体，而且把企业当作满足员工广泛需求的场所。; 日本企业管理中的终身雇佣制和年功序列工资 制度的实行，使企业的长远发展目标成为员工追求 幸福的希望。日本企业的持续发展与员工对企业的 忠诚、企业为员工谋利益的机制相关甚密。此外， 日本