当代企业班组长.pptx

;韩总统：当韩国人学会微笑的时候，就是韩国下一次经济腾飞的时候;脑筋急转弯;主要内容 ;第一章 企业班组及班组长概述; 第一章 企业班组及班组长概述;1. 班组长的地位— 识别自己的位置(救生人);直线型组织结构;总经理;C. 扁平型组织结构;现代企业之屋;目的决定心态、位置决定立场;;2. 班组长的使命— 别拿村长不当干部;斯蒂芬森 ，铁路蒸汽机车发明家，英国人。原基灵沃斯煤矿蒸汽机工长。 ;纳扎尔巴耶夫，现哈萨克总统，原卡拉干达冶金联合企业高炉工长。整整7年冶金工人??经历 ;;3. 班组长的重要作用;4. 班组长的职责;班组长职责细化(1);机能管理;对您来说，企业是个什么地方？;本讲小结;第一章 企业班组及班组长概述;班组长的管理水平现状;角色认知;对自己角色的规范、权利和义务的准确 把握;了解领导对自己团队的期望值;了解团队成员对自己的期望值;考林斯：领导力的提升;领导的四个境界;3. 成就动机(兵熊与爹矬);3. 技能要求;收获信任;一个班组长消除现场不良的成功案例; 其实班组长的方法很简单的, 他只是要求操作工每次装配时先从零件合中拿2个弹簧放到面前的小碟子里, 若装完按扭盒发现面前还余的话, 那说明漏装了,及时返工, 返工成本为1. 当然班组长是因事而宜了, 因为产品就是这样设计的,  最好的办法就是设计时就采用防呆法, 直接就避免了此类事的发生, 如: 如不裝上彈簧,按鈕就蓋不上: ;本章小结;第一章 企业班组及班组长概述;第一章 企业班组及班组长概述;分享：学习型团队;第二章 班组长管理基础;什么是管理协调、裁判;管理的五项工作;管理的对象;;班组的管理原则;2. 班组长的权力;(1)．权力类型;职位权力;非职位权力;(2)．如何提高影响力;◆力服;◆才服;◆德服;重要工作身体力行;3．做个领导型的管理者;态度第一;本讲小结;第二章 班组长管理基础;第二章 班组长管理基础;第二章 班组长管理基础;理想班组长的一天 ;理想班组长的一天 ;理想班组长的一天 ;理想班组长的一天 ;;第三章 班组现场管理;第三章 班组现场管理;计划：为解决某一问题，制定一个可行性方案的过程。;班组长常见的二类计划;制定计划的过程;第三章 班组现场管理;你的工作场所是什么样子的？; 5S — 现场管理和组织系统 ;为什么现场需要5S;实施5S前的准备工作; 1S：整理;2S：整顿;3S：清扫;4S：清洁（规格化）;5S：素养;第三章 班组现场管理;第三章 班组现场管理;工业事故的起因;安全生产教育的主要内容;安全生产教育的主要形式;安全技术必备的知识-如何防爆;如何防火;如何防触电;安全检查制度的内容;安全检查的形式;自我安全检查的内容;第四章 班组实务管理;第四章 班组实务管理;第四章 班组实务管理;第四章 班组实务管理;有效的报告方法;报告对象;报告时机;第四章 班组实务管理;激励理论的运用;1．内容激励理论 内容激励理论主要是通过分析人的内在需求和动机是如何推动行为的。包括马斯洛的需求层次论和赫茨伯格的双因素理论。 ? 2．行为改造理论 行为改造理论是从分析外部环境入手来研究如何改造并转化人的行为。包括强化理论、归因理论等。跳蚤试验就是一种强化理论，即通过某种外在的刺激，强化跳蚤的行为；归因理论强调找到原因，调整自己的行为。 ? 3．过程激励理论 过程激励理论注重动机与行为之间的心理过程。包括弗洛姆的期望理论和亚当斯的公平理论。;马斯洛的“需求理论”与激励要素;满意理论;;双因素理论(赫茨伯格) 保健因素激励因素; 保健因素包括公司的制度和政策、人际关系、工资福利、个人生活、工作条件等各个方面。有人将保健因素比作“红药水”，如果你把胳膊擦破了一层皮，为了避免发炎，不得不擦红药水，但是擦了红药水并不等于你身体更好。;对员工的赏识、工作本身都可成为激励因素;①．领导对员工的赏识 赏识是一种成本最低的激励方式，有时一个眼神、动作都会给员工以极大的激励。关键在是否及时(年底评奖年中发、韦尔奇的赏识时间观) ? ②．工作本身 工作的新颖性、挑战性、责任感等各种因素的激励作用。 ◆新颖性 重复性地从事一些单调的工作，缺乏新鲜感，久而久之就想换一个工作。为了解决这一问题，在工作分配上可以适当采取轮岗的方法，让员工不断地有一种新鲜感。 ◆挑战性 一些员工喜欢从事富有挑战性的工作，虽然完成之后的奖金也并不多，但是感到了一种自我价值的实现，有一种成就感。 ◆责任感 对本岗工作对其后质量的认识度产生工作责任心，工作责任心会促使员工自觉把工作做好。 ③. 团队的名誉 团队所在的