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中国邮政速递物流实习报告
班级:经 1208-2 班
姓名:
学号:
实习时间: 2015 年 7 月 5 日 — 2015 年 7 月 21 日
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1、 实习目的
通过本次实习,我们在学校所习得的理论知识与实践操作相结
合,在实际的操作中面了物流的生产组织、作业过程,了解现代物流
技术的应用与发展, 巩固和扩大所学知识, 为后续的专业学习打下坚
实的基础。
其次通过现场参观和实地操作, 熟悉物流设施、 设备的基本组成
和操作流程, 学习工作人员的优秀品质和敬业精神, 培养正确的劳动
观念提高相应的执行能力。
2、 实习单位
石家庄市邮政速递物流分公司广安业务部
3、 实习时间
2015 年 7 月 5 号—2015 年 7 月 21 号
4、 实习的主要内容
4.1 石家庄邮政速递物流石家庄分公司概况
河北省邮政速递物流有限公司石家庄市分公司是从事了近 30 年
的速递服务,是河北省邮政速递物流有限公司下属的专业经营和管理
邮政速递物流业务的现代综合快递物流企业我们主要拥有 EMS特快
专递和 CNPL中邮物流两大专业品牌,年收入规模达到 1.7 亿元,提
供国际特快专递、国际包裹、国内特快专递、国内快递包裹、物流配
送、鲜花礼仪、 网上商城配送及代理业务等服务项目我们的业务通达
全球 220 多个国家和地区,国内近 2000 个市、县、可为社会各界提
供方便、快捷、安全、可靠的门到门速递物流服务,最大程度满足客
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户多层次需求。
随着中国经济的快速发展, 中国快递业发展迅猛。 中国邮政 (EMS)
作为国有企业有着自身经营的独特优势和资源, 如遍布城乡的网络覆
盖范围和庞大的投递队伍; 实力雄厚的大企业形象; 便利的绿卡金融
网等。但是也存在着体制不顺、政企不分,市场观念淡薄,服务意识
和品牌意识缺乏,服务价格较高并且缺少灵活性等方面的不足之处。
随着中国邮政市场的对外开放, 跨国物流企业纷纷登录中国, 凭借其
雄厚的物质基础, 先进的管理经验和技术, 抢占了我国国际快递市场
和部分国内快递市场,而且还在迅速扩张。同时,民营快递如雨后春
笋般突起,其较低的定价和便捷的服务使其行业规模和市场份额日渐
增大,成功抢占了部分国内同城快递市场。 这些都给 EMS的发展带来
了挑战。具有的优势、劣势分别如下:
优势:网络优势、邮政储蓄网络优势、品牌优势、两网三流网络
优势、实物投递网、政府优势、税收优惠政策
劣势:信息劣势、流程管理劣势、服务劣势、寄递质量问题、邮
政物流价格高、缺乏多元化人才
4.2 实习过程
Ⅰ 接受有关邮政速递物流的基本业务知识的培训,对公司有一
定的了解。
Ⅱ 在老员工的带领下熟悉处理配送中心处理货物操作流程。主
要是协助部门人员处理一些日常的事务性工作, 通过对部门业务骨干
的学习观察以及与同事之间的交流沟通中,
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