某知名大学总裁班组织行为学课件第11章权力与政治.pptx

第11章 权力与政治教学提示：在第十章里,本书详细介绍了激励的概念、对人性的四种假设，以及激励的经典理论。这些理论致力于通过各种方式提高个体和组织效率。对组织而言关键是权力的运用。本章将介绍权力的概念，权力的行使以及权力与政治等相关内容。教学目的：通过本章的学习，你应该能够：定义权力；描述权力的基础；解释是什么因素形成了权力关系中的依赖性；定义政治行为；解释引发政治行为的组织因素；了解减少政治行为的方法。引导案例：政治行为与DSK键盘的命运只有幼稚无知的人才会相信：最好的建议总会被采纳、最有能力的人总会获得提升以及业绩良好的单位会得到公平的预算和奖励。这些都是政治性的决定，它是权力、影响力互动过程的产物。 ——这也就是权力被人们描述为最后一个肮脏的字眼的原因。 11.1 权力概述1.1.1 权力的概念案例：指鹿为马赵高欲为乱，恐群臣不听，乃先设验，持鹿献于二世，曰：‘马也。’二世笑曰：‘丞相误邪？谓鹿为马。’问左右，左右或默，或言马以阿顺赵高。——出处：《史记·秦始皇本纪》权力的概念什么是权力？权力就是一个人影响他人的能力。换一句话说权力就是驱使他人去做你想要做的事的能力或使事情依照你的想法进行的能力。包括以下三个层面的涵义 权力是潜在的，无需通过实际行为来证明其有效性。 一种依赖关系。 权力作用的对象本身对自己的行为有一定的自主权。 11.1.2 权力与领导的对比领导者利用权力实现群体乃至组织目标，权力是促使他们达到目标的手段。 两者之间的区别 ：第一个差别在于目标的相容性。 第二个区别还在于二者研究的重点不同。 11.1.3 权力的基础——依赖的产生在领导一章中，我们介绍了权力的五种类型：强制权、奖赏权、合法权、亲和权、专家权。如果单从权力的角度来看，信息的影响力也是不可忽视的，因此，权力应当包括六种：还有“信息权” 。 11.1.4 各类人员的权力1、高层主管 ⑴职位。管理者的权力符号。 ⑵资源。 ⑶控制决策前提。 ⑷网络中心性。2、中层主管因素权大权小任务活动工作规则、程序少多任务灵活性强弱创新报酬多少非常规决策的批准需要少多与当前关键问题的关系中心外围网络互动办公位置中心遥远工作公开性高低参与会议多少参与问题解决多少3、基层雇员基层雇员的权力大多数来源于两个方面，一是个人来源，包括专长、个人努力、操纵信息等；二是职位来源，包括办公位置、信息源与接近高层主管等。业绩授权有效无效不足充分过多个人权力11.1.5 权力与绩效的关系11.2 权力的获取11.2.1 权力与影响力权力的运用需要策略和技巧。权力的获取就要从扩大自己的影响力开始。 影响力根据来源分为两大类：个人影响力和职位影响力。 11.2.2 影响力与权力的获取在一个组织中获得影响力和权力的关键准则包括 ：1、提高自己在组织中的个人权力；将自己发展成某一方面的专家。改进个人仪表。比所期望的付出更多的努力。培养与有权力的人的友谊。2、提高自己的职位的中心性和关键性：扩展自己的沟通联系网络。有固定的信息路线通过自己，能掌握一些别人所需要的情况材料或工作情况。使你的工作职责至少有部分是独有的。承担组织中关键的任务。提高自己工作的技术复杂性。3、提高自己工作的自由度和灵活性；减少常规活动的比例。扩大任务的多样性和新颖性。提出新的思想。参与新的计划方案的制定。从早期阶段就参与决策过程。寻求不寻常的和着重设计的工作，而不是例常性工作。获得影响力和权力的关键准则4、提高自己的工作业绩的可见性：扩大自己和上级人士接触的次数。善于口头描述自己完成的工作。参加问题解决任务小组。邀请高层管理人员去帮助评价自己的工作组完成的重要工作。5、提高自己的任务对于组织的相关性：成为一个内部的协调者或对外的代表。为其他单位提供服务和信息。监督和评价各个自己单位内的活动。扩大自己的工作活动范围。参加对于组织的高层来说是中心性的各类工作。成为新成员的培训者、辅导者。获得影响力和权力的关键准则6、向高层管理者提出问题：选择那些和自己的职位或角色相符合的问题。诚实地阐述这个问题，并且不是为自己服务的。对这个问题进行广泛的沟通。选择某个与组织文化相容的问题。选择可以解决的问题。澄清解决这个问题的回报。确定必须的专业知识。指出高层管理者们对这个问题的责任。问题应简洁，利用充满感情的想象．并且提供支持数据。新颖的信息。把这个问题与其他相同重要的问题联系起来。寻找相似想法的支持者。获得影响力和权力的关键准则7、帮助上司：解决那些不被要求和期望的问题。培养对上司工作的理解力。分析上司的力量、弱点和管理风格。保持上司消息灵通。保持信誉。从各种来源听取各种观点。反应比期望的快。为上司提供新的有创意的思想。11.2.3 使用政治手腕1、人们为什么使用政治手腕许多人对最高领导能否客观地衡量下级人员工