在线招聘发展现状及行业趋势分析.docx

在线招聘发展现状及行业趋势分析 ? ? 在就业人口总量不断攀升的影响下, 就业市场整体呈现长期上升趋势, 特别是在移动互联网发展红利、大数据和人工智能（AI）等多种利好因素的共同驱动下, 在线招聘行业迎来了新一轮的竞争和变革, 科技力量和生态服务越来越成为转型升级的“加速器”. ? ? 一、在线招聘需求 ? ? 在经济发展和城镇化的推动下, 国内城镇就业人口总量呈现逐年上涨趋势, 从2011年的3.6亿人增长至2019年的4.4亿人, 为整个就业市场贡献57.1%的用户. 2011-2019年全国城镇就业人员数量及比重 ? ? 2011年以来全国接受高等教育的毕业生数量不断增长, 2018-2019连续两年突破800万名毕业生, 为社会经济的人才供给提供了人口红利, 在线招聘行业将从中受益. 2011-2019年全国每年新增毕业大学生数量 ? ? 招聘行业的发展壮大, 离不开雇主的支持, 目前44.8%的雇主每年都会在招聘上投入5万元以上, 说明企业总体上愿意在招聘上予以费用支出. 2017-2022年中国招聘市场规模及预测 44.8%企业平均每年招聘投入5万元以上 ? ? 从企业的招聘计划状态看, 企业在业务发展方面的需求是影响招聘市场的关键因素, 同时企业的人员稳定性、经营状况等, 也对招聘行业的需求产生一定影响. 新业务和部门用人需求会推动扩编招聘占比 ? ? 在就业人口总量不断攀升的影响下, 就业市场整体呈现长期上升趋势, 但是随着宏观经济进入结构调整期, 近两年CIER指数出现回落, 剔除季节因素的影响和不规则波动, 2017年四季度至2019年四季度CIER指数（趋势与周期）已持续九个季度下降. 说明经济总需求疲软和不足, 导致了就业市场需求有所减弱. 2011-2019年在线招聘行业CIER指数变化趋势 ? ? 在线招聘行业移动端用户规模持续攀升, 从2017年初的0.7亿人跃升到2019年底的2.2亿人, 三年时间增长3.1倍, 在线招聘行业移动端“用户红利”逐渐显现. 2019年在线招聘行业移动端月度活跃用户规模 ? ? 二、格局 ? ? 当前在线招聘市场格局相对稳定, 无论是在传统PC端还是新兴移动端, 智联招聘、BOSS直聘、前程无忧、猎聘等平台基本覆盖了大多数用户. 在线招聘行业 PC端用户品牌渗透率TOP5 在线招聘行业移动端月度活跃总量TOP5 ? ? 在移动互联网发展红利、大数据和人工智能（AI）等多种因素的共同驱动下, 在线招聘行业开始加速科技转型, 不断增强整个业务体系和产品生态的精细化程度. 在线招聘行业更加注重精细化运营 强化科技创新力 支持跨平台使用 提供多样化服务 深耕细分用户 在线招聘企业增强大数据和AI对产品和业务的支撑，并通过语音/视频面试、智能推荐、在线沟通等模式提升效率与效果 在线招聘平台大多数已经推出覆盖多种终端的产品，实现用户在PC官网、移动App、微信公众号、小程序等渠道的使用。 在线招聘企业除了搭建招聘和求职的线上平台，还为客户提供雇主品牌建设、付费订阅、猎头、人力资源外包等多种服务。 在线招聘平台利用企业版、猎头版、用户版等细分产品，以及垂直领域产品，扩大对细分市场在内容和服务上的影响力。 雇主HR主要使用智联招聘和前程无忧平台 ? ? 5G时代催生在线招聘行业“高清视频化”, 疫情催生视频面试需求迸发, 视频面试具备安全、便捷、直观等多项亮点, 打破信息不对称困局, 让招聘与求职双方更立体化地彼此了解, 揭开文字信息中被隐藏的真相. 在视频场景下, HR在可视化的控制面板上就能轻松调度面试安排——视频面试是可视化赛道上的高频刚需场景. 视频面试成新趋势, 半数以上求职者使用过视频面试 ? ? 在移动互联网快速普及, 视频直播成为日常生活习惯的背景下, 在线招聘领域适时推出的视频面试, 得到了广大求职者的认同, 特别是在不方便当面沟通的时候, 视频面试很好地解决了许多痛点问题, 帮助求职者即时与企业沟通；从求职者的视频面试使用情况看, 智联招聘平台的视频面试得到了较多用户的使用, 并且给予较高评价. ? ? 从职位操作和推荐的满意度看, 操作便捷性和推荐职位匹配度是两大亮点, 受到求职者广泛好评, 但从自动推荐职位成功率的满意度看, 各平台在职位自动推荐的效果上仍有待提高, 说明在线招聘行业的大数据算法已经初显效果, 但还有较大提升空间；相比之下, 求职者对智联招聘整体给出4.09分的好评, 说明智联招聘带给求职者比较好的体验. ? ? 互联网IT业在招聘时除了更为在意效率和效果, 还对“人才或简历资源数量与质量”提出了较高要求；在招聘费用上, 28.2%互联网IT业每年投入的招聘费用达到5-10万元. 互联网IT业筛