管理学课件第五篇领导.pptx

第四篇： 领 导 教学目的： 通过本章的学习，了解领导的重要作用，熟悉获得权利的途径，掌握领导的基本理论、领导艺术。 开篇案例： 1 唐僧：庸才领导天才 ？ 2 三国演义的领导艺术 3 大陆唯一MBA和尚,少林寺CEO 4 学习成吉思汗如何让下属感恩 一 领导的含义 二 领导与管理 在现实社会中，领导（者）与管理（者）往往被视为同样的东西，但从管理理论角度考察，二者存在严格的区别。 1、 从本质上讲，管理（者）是建立在合法的，有报酬的和强制性权力基础上，对下属人员指明工作方向和对下属人员行使管理、监督和奖惩权力的有关人员。管理者的权限是法定的，即由所处的位置决定的。 2、 一般情况下，领导（者）也是建立在合法的，有报酬的和强制性的权力基础上行使管理的职能，此种情形领导者确实就等同于管理者；多数情况下，领导不仅仅凭借自己的位置权发号施令，还要以自己的示范行动、以自己的人格魅力引导组织成员去实现组织的预期目标；甚至，发挥领导作用的人员的行为对组织成员无任何强制性，而主要凭借自己的专长权对组织成员施加影响，以引导其改进工作方法及态度，进而实现组织的预期目标。 3、 所以，无论是内含还是外延，领导（者）的内容比管理（者）都要丰富的多。对某个人而言： A. 可能既是领导者，又是管理者，此被人们称为精明能干的领导者，例如优秀的企业家或著名的领导人等。 B. 只是领导者但不是管理者，此被人们称为“精神领袖”，如学术权威、德高望重的专家等。 C. 仅仅是管理者但不具备领导人的素质，这种人只凭借位置权发号施令，被视为平庸的领导者。 三 领导权力：来源及行使方式 1 领导影响力的来源----权利 2 权利的类型 权利 职位权利 非职位权利 合 法 权 奖 赏 权 惩 罚 权 专 长 权 个 人 魅 力 背 景 权 感 情 权 三 通向领导者之路 如何获得权利 1 同有权势的人结盟 2 施惠 3 不激怒别人 4 从危机中获胜 5 谨慎的寻求顾问 6 争取最关键的工作 7 不断提高自己 四正确使用权力 惩罚：热炉子原则 立即的、 事先知晓的、 前后一致的、 不带个人感情的 五 领导的风格 1 领导连续统一体理论 美国学者 R.Tannenbaum 和W.H.Schmidt 1958 年提出来的 观点：领导风格不只独裁和民主两种，在以领导者为中心还是以部署为中心中间存在着一系列的过渡领导方式，每种领导方式没有优劣之分，针对不同的具体环境采取不同的领导方式。 图 坦南鲍姆 “领导连续统一”理论 领导连续统一体模型 领导运用职权的程度 下属享有自主权的程度 领导作出决策后向下属宣布 领导向下属“兜售”自己的决策 领导向下属报告自己决策，并欢迎提出问题 领导作出初步决策，允许下属提出修改意见 领导提出问题，听取下属意见，然后作出决策 领导确定界限和要求，由下属群体作出决策 领导授权下属在一定范围内自行识别问题并作出决策 以上司为中心的领导模式 以下属为中心的领导模式 2 布莱克和莫顿的“管理方格理论” 管理方格图 1，9乡村俱乐部管理 注意人们建立合意关系的需要，导致愉快的组织气氛 9，9团队管理 成就来自献身精神，利益一致，互相依存，信任和尊敬的关系。 5，5中庸之道管理 使必须完成的工作与成员的较高的士气保持平衡，从而实现组织适当业绩 1，1贫乏的管理 为保持组织成员地位而以最少的努力去完成应做的工作 9，1任务管理 安排工作条件采用使人的因素最小的方法来达到工作效率 高 对人的关心 低 对生产的关心 高 1，1贫乏的管理：对生产和人都极不关心，效果最差。 5，5中庸之道管理：这是“中间道路”理论或“为融洽相处而前进”的假设，倾向于维持现状。 9，9团队管理：对生产和对人的关心均处于最高水平。它重视目标，力求通过大家参与、介入、承担义务和解决矛盾来取得高产量、高质量的成果。 9，1任务管理：对生产关心最大，对人的关心最小。管理者靠行使职权来使人们服从，集中精力取得最大产量。 1，9乡村俱乐部：对生产最不关心，对人最关心，管理者的首要任务是增进同事和下级对自己的良好感情。 3 领导的权变理论 1、菲德勒权变理论 （