商务礼仪培训课件(PPT57页) .pptx

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商务礼仪;什么是修养?;打造良好的修养;为什么学礼仪?;礼仪的重要性;;礼仪的核心是什么?;9、要学生做的事,教职员躬亲共做;要学生学的知识,教职员躬亲共学;要学生守的规则,教职员躬亲共守。6月-216月-21Saturday, June 26, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。14:34:1414:34:1414:346/26/2021 2:34:14 PM 11、一个好的教师,是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2114:34:1414:34Jun-2126-Jun-21 12、要记住,你不仅是教课的教师,也是学生的教育者,生活的导师和道德的引路人。14:34:1414:34:1414:34Saturday, June 26, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。6月-216月-2114:34:1414:34:14June 26, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好,他就不能发展培养和教育别人。26 六月 20212:34:14 下午14:34:146月-21 15、一年之计,莫如树谷;十年之计,莫如树木;终身之计,莫如树人。六月 212:34 下午6月-2114:34June 26, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已,而提出新的问题,却需要有创造性的想像力,而且标志着科学的真正进步。2021/6/26 14:34:1414:34:1426 June 2021 17、儿童是中心,教育的措施便围绕他们而组织起来。2:34:14 下午2:34 下午14:34:146月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒,而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的,但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为,半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己,这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ;;以下行为就是我们应该避免的:;尊重他人;;第一印象;;展现良好的个人形象;注意自己的言谈举止;男士着装;西服颜色;??衣 ;1.上衣;2.西裤 ;3.衬衣 ;4.领带;5.鞋袜 ;女士着装;2.套裙的选择;3.鞋子的选择;4.袜子;握手;名片礼仪;;;电梯礼仪;;共乘礼仪 ;;十大电梯陋习;行;;;站;具体形式;;蹲;;;下蹲注意事项 ;坐;几种常用的坐姿;;;注视;;;;? 仰视 注视他人时,本人所处的具体位置低于对方,这个时候就需要抬头向上仰视对方。仰视他人可以给对方尊重、信任之感,故销售人员在必要时可以 这么做。 ? 俯视 注视他人时,本人所处的具体位置高于对方,需要低头向下俯看对方。俯视往往给人高傲自大的感觉,在销售工作中应尽量避免。 环视对方 环视的目的是照顾到每一位顾客。比如在促销活动或产品演示中,销售人员为多位顾客服务时,需要按先来后到的顺序对每个顾客多加注视,又同时以略带歉意、安慰的眼神环视周围的顾客。这种环视的方式能对每一位顾客给予兼顾,表现出销售人员的善解人意。 ;会议礼仪;;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。6月-216月-21Saturday, June 26, 2021 10、人的志向通常和

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