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成品保护和工程保修工作
的管理措施和承诺
(一)、成品保护
成品保护在施工过程中及竣工清理时应引起施工单位的商度重视,它是在工程管理方面不可忽视的重要环节,加强对施工人员的思想教育,禁止盲目施工。
(二)、保修措施服务承诺
为提高我公司的社会信誉,在施工中我们组织了专门的质量管理小组对施工过程达到层层把关,以至于给用户一个满意舒适的产品,然而在用户使用过程中,如果出现不便,我方采取措施如下:
1、首先我们把用户提出的意见,记录在档,在议事日程中作为重点安排、特殊对待。 .
2、安排技术水平高、工作经验丰富的高级技工专门处理保证在24小时内对用户所提出的问题一次性处理完毕,保证达到用户满意为止。
3、保修所用材料、品种、型号、规格、尺寸,必须与原先所用的原件配套使用,做事做到完美无缺,干净利索不留后患、不留施工缝。
(三)、服务年限和保修范围
本工程如发生施工质量问题,我方将按照建筑工程保修办法有关规定,负责保修。
1、基础设施工程、房屋建筑的基础工程和主体,结构工程为设
文件规定的该工程的合理使用年限。
2、屋面防水工程和外墙面的防渗漏为五年。
3、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程为二年。
4、建设工程的保修期自竣工验收合格之日起计算。
5、其他项目的保修期限为两年。
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