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管理者心态培训汇报人:XXMANAGER MENTALITY TRAINING01目 录心态八戒02正确心态03如何管理心态八戒EIGHT PRECEPTS OF MENTALITY心态八戒1管理者的心态是做好管理工作的关键,就像做人一样,心态好自然会有好的结果。那么如何才算心态好呢?2笔者认为要做到心态好,管理者就必须在管理工作中努力追求“八戒”,即:戒欺、戒狂、戒浮、戒躁、戒骄、戒“虚”、戒“僵”、戒“狡”。其一,戒欺。尽管欺骗在管理中比较常见,但是欺骗最终只会带来下属对管理者的鄙视和厌恶,而且,唯有真诚才可以让整个团队持续具有较高的凝聚力和战斗力,因此管理者待人一定要“戒欺”,力求待人真诚。3心态八戒其二,戒狂。有些管理者不知天高地厚,倚仗着仅有的一点优势,对下属大呼小叫,彷佛一霎那间就是“老子天下第一”,这样做肯定无法管理好团队。当然,这种情况在刚刚上任的管理者中比较常见,成熟一些的管理者一般不会患这种错误,除非管理者本人素质存有较大的问题。其三,戒浮。有些管理者对某些工作一旦有了一知半解,就以为自己全盘皆知了,甚至对从事相应工作的专业人士指手画脚,谈论一些自己一知半解的概念,而且往往是错误的理解。例如,某公司HR经理专业能力不足,不仅做不好本职工作,反而经常对公司的销售工作说三道四,但因其言谈内容极为荒诞,便经常沦为公司员工茶余饭后的谈资甚至是笑柄。心态八戒其四,戒躁。提高效率是管理者的责任,但是有些管理者颇为急躁,恨不得下属把十天的工作一天做完,于是,久而久之,一方面造成下属工作内容经常出错,另一方面,下属得不到很好的休息,叫苦不迭。这样做的结果不仅无助于提升效率,反而会直接降低下属的工作效率,甚至造成下属忍无可忍,迫不得已一走了之,危害很大。因此,管理者需要经常思考“欲速则不达”中蕴涵的真理,“戒躁”以促使自己耐心。其五,戒骄。对于具有一定实力和才华的管理者,戒骄十分关键,万不可自以为是。在这个瞬息万变的社会,随时需要知识、咨询,不断吸取养分,所以管理者的心一定要“空”,也就是“虚怀若谷”。让管理者自己的胸怀像山谷那样空阔深广,这样就能吸收无尽的知识资源,容纳各种有益的意见,从而使自己丰富起来。其六,戒“虚”。任何人都不愿意相信连自信都没有的管理者,因此,管理者在面对下属时一定要充满自信,不可心“虚”,否则,管理者在丧失领导魄力的同时,其带领的团队也会顺其自然的缺乏凝聚力和向心力。当然,自信需要管理者自身综合实力作为基础,盲目自信或自负是没有实际意义的,同样应该避免。正确心态CORRECT MENTALITY正确心态所谓心态,指人们的看法、态度,就是人们对事物的思维方式与相应的处事态度。心态培训是指针对企业人员对生活、对工作的观念与态度进行调整,树立起正确的积极的观念,帮助员工实现目标、取得成功的一种培训方式心态培训的方向就是心态积极、平衡,保持愉快的心境。针对企业员工的普遍问题,从改变心态出发,才能根本解决问题。心态培训是企业最重要的培训心态培训是调动人力资源主观能动性的培训,它是知识和技能培训的基础。通过心态培训,解决了员工的心态问题,一切培训才有效果和意义心态培训是塑造企业文化的重要手段。如果员工知道自己最重视的价值观是什么,生活中追求的目标是什么,就随时都能更正确、迅速的做出决定正确心态心态培训是企业员工激励的主要内容。现有的激励手段往往针对效价的提高,而员工期望值仍然很小,自然激发力有限。通过心态培训,针对的却是期望值的提高,再配合其他激励手段,就会大大提高员工士气心态培训是提高员工情商的基本方法。对于大多数人,智力和能力的差距并不大,知识和技巧也差不多,这时自我超越的重点,更应该倾向于坚持和积累,即情商的提高心态能够决定你的行动:什么样的选择决定了什么样的生活。今天的生活就是由于我们几年前的选择决定的,而我们今天的生活更加能够决定今后几年的生活心态能够决定你的思维能力:人只有保持一种平和的心态(平常心),才会有冷静的思考能力,才是解决问题的最佳方式,最常见的例子就是应考心态。正确心态心态可以决定你的成败:如果用正确的心态去对待每一件事情,无论是好是坏,那么我们的路都会是顺利的。心态能够决定你的人生高度:能者将失败归因于自己的能力不足或者经验不够,怂者会把失败归因于 外界的环境和机遇的不公。心态决定你的人生命运:上述那么多总结起来,就会影响到我们的命运。无论是在学生时代,还是在工作的时代,你的任务都是不同的。正确心态乐观的心态付出的心态成就的心态坚持的心态员工只有不安于现状,有强烈的成就欲望,才能最大发挥个人潜能.使个人和组织目标最大化“百分之九十的失败者不是被打败的,而是自己放弃了成功的希望。”员工保持坚持的心态,或者毅力也是至关重要的乐观的心态是成功人士的必备素养。企业中的业务人员和管理人员随时可能
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