企业战略和运作策略教材.pptVIP

第2章 企业战略和运作策略;引导案例——美国西南航空公司;引导案例——美国西南航空公司;定位:区别;本章内容;第一节 现代企业所处的环境;经济全球化;经济全球化（续）;技术进步加速;第一节 现代企业所处的环境;;;二、大公司的合并和跨国公司的发展;大公司的合并和跨国公司的发展;三、基于时间的竞争;三星电子著名的“生鱼片”理论：一旦抓到了鱼，在第一时间内就要将其以高价出售给第一流的日本豪华餐馆；如果不幸难以脱手的话，就只能在第2天以半价卖给二流餐馆了；到了第3天，这样的鱼就只能卖到原来1/4价钱；而此后，就是不值钱的“干鱼片”了。 以此类推，在其它产品比如电子产品的开发与推广之中，也蕴涵着同样的道理：在市场竞争展开之前把最先进的产品推向市场，放到零售架上。这样，通过打时间差就能赚取高额的回报。;基于时间的竞争;基于时间的竞争;环境问题日益突出;四、先进制造技术的发展;;;;第二节 企业战略和战略管理;什么是竞争力？ 一个组织相对于其他提供相似产品或服务的组织怎样有效的满足顾客需求. 相关术语： 竞争优势 核心竞争力/特殊能力;我们获得竞争力的领域在何处？;什么是“使命”，“经营战略” ， “运作策略”? 使命 使命是组织存在的原因 使命书 (见下一页Amazon公司的使命书) 为组织明确了目标 战略 为实现组织目标而制定的计划 策略 完成战略的方法和措施;Amazon的愿景宣