群体行为与团队建设培训教材.pptxVIP

没有指挥的乐队 ;1.空杯心态，全心投入 2、投入多少,收获多少；参与多深,领悟多深 2.未曾经历，不成经验 3. 学你所做，进而做你所学;引子; 不管你是否愿意，你将面临更加波澜壮阔的变化，也将面临更具挑战与更加复杂的困惑。 ——致全体挑战未来的管理者;引 言;回答几个问题;群体行为;群体行为概述;凝聚力高 隔离外界 缺乏评价程序 直接领导 赞成掌权者的压力大 环境复杂多变;群体角色;凝聚力是成员被群体吸引并愿意留在群体内的程度。 影响群体的凝聚力的因素:;;什???是团队;什么是团队？ 是由员工和管理层组成的一个共同体， 他们合理利用每一个成员的知识和技能 协同工作，解决问题，达到共同的目标 ;团队与群体;高效团队的特征;;实干者;实干者;协调者;协调者;推进者;推进者;创新者;创新者;信息者;信息者;监督者;监督者;凝聚者;凝聚者;完美者;完美者;世间万物各有功用;团队中能缺少哪类角色？;角色管理;角色管理 ——团队永恒的疼; 识别团队的两个尺度;冠军与明星团队;;如何建立这样的团队？;确立团队共同价值观;厦门最高的大厦是什么？;另一座“大厦” 相当于团队的“精神”！;共同的价值观的作用？;团队文化的精髓—共同目标与合作精神;轻轻一握——沟通无极限;群体中人际关系差异来源;上下级的看法误差(Likert,1961);冲突的影响;人