酒店餐饮行业服务人员形象礼仪课件.pptxVIP

酒店餐饮行业服务人员形象礼仪 ;夫礼之初，始诸饮食;酒店餐饮行业的礼仪特点;;;;;第二部分：礼仪仪表; 7秒钟就决定了第一印象，永远没有第二次机会给对方留下第一印象。 ----形象大师 ;; 1.你的经济水平; 2.你的文化程度; 3.你的可信任程度; 4.你的社会地位; 5.你的老练程度; 6.你家庭的经济情况; 7.你家庭的社会地位; 8.你的家庭教养; 9.你是不是成功人士; 10.你的品行。 ;;正装;;男士三白穿法;;1、正确使用领带、领夹； 2、衬衣领口整洁，袖口纽扣扣好； 3、衬衣的袖口应长出外套的0.5至1厘米； 4、衣裤袋口整理服帖； 5、勤修指甲，保持手部清洁； 6、裤子平整干净，裤长到鞋面，拉好裤长拉链； 7、鞋底、面保持清洁，鞋不能破损，鞋面要擦亮。;指甲;1、头发干净整洁，发型大方、高雅、得体； 2、描清眉，修剪多余眉毛； 3、勾画适当眼线、眼影，轻涂睫毛膏； 4、保持T字带干净不油光； 5、适度涂抹唇膏、唇彩； 6、保持耳朵内外干净，佩戴得体耳环； 7、化淡妆，施薄粉。;在选择制服的时候，尽量选择短款的，会显得女生的身材更高大、修长； 酒店餐饮行业的服务人员，着装要求裤子不宜太长，一般情况下长及鞋面为宜； 在选择鞋子的时候，鞋跟的高度为三个手指比较合适； 在裙子的选择上，长短以膝盖为界限，上下一公分为宜。;;总体要求;;;;女士西装套