招聘流程培训课件.pptxVIP

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人 才 招 聘;确认需聘用人员;确认面试人员;招聘的准备工作;招聘渠道的选择;拟定招聘日程;招聘前期准备;面试人员的基本规范;二、保持微笑、乐观的仪态 微笑是仪态中最能赋予人好感,增加友善、愉悦心情的表情,也是人与人之间最好的一种沟通方式。 脸上多一点微笑的人,必能体现出他的热情、修养和能力,从而得到人们的信任和尊重。 这要求我们在招聘时应该时刻保持良好的仪态,不仅是自我尊重和尊重他人的表现。也能反映出整个公司员工的工作态度和精神风貌。 保持乐观向上的态度,可以使应聘者的心情轻松、愉快,同时也可以使自己充满信心。 ;;面试过程; 面试前的阅读简历和应聘申请表是整个筛选过程中的重要环节 1、可以大大减少面试中的时间浪费。 2、可以有的放矢的设计问题,提高在面试中信息收集的效率。 3、简历及应聘申请表中的“硬”信息可靠度较高。 4、至少可以保证面试有一个良好的开端。 5、通过阅读简历及应聘申请表,可以建立一个对应聘者的初步印象。 ;简历的筛选;除了素质能力要求及专业要求之外,还要考虑招聘职位的特殊要求;面试预约;1、您好!请问您是×××吗?我是XX公司人力资源部的,我姓王。 请问您现在说话方便吗? 2、您在上周五的时候通过招聘网站给我们公司发了一份求职简历,是应 聘我们某某职位的,您还记得吗? 3、您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从您发过来的简历上内容 来看,和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和您约个时间到 公司来进行一个当面的沟通,同时你也可以对我们公司做一个进一步 的了解,您看明天上午10点可以吗? 4、我们公司的地址是在-------,你可以乘坐XX路公交车到达,面试时间 为上午10点,请准时参加。如果有其他的事情请提前打这个电话和我 们沟通,如果我不在位子上的话,请告知我的同事也可以,我的同事 会及时将您的信息转达给我。 5、请问您还有什么疑问或者想了解的吗? ;面试过程;面试过程介绍;一、导入阶段:导入性问题,缓和气氛 1、面试人员自我介绍(姓名、职位) 2、???貌的寒暄。;初步面试步骤;初步面试步骤;示例:面试试题样例; 面试的核心是要收集信息,收集信息的两个关键观念是:关键行为事件面试,追问。 关键行为事件面试按照素质模型的要求来询问、收集应聘者以往关键工作经验、工作方式、取得的成就等方面的信息。;行为面试的要点;面试过程;人才测评;人才测评;人才测评 --通用素质模型包括高层管理人员、管理人员和全员通用素质模型;销售人员岗位面试试题(样例);销售人员岗位面试试题(样例);管理能力面试试题(样例);管理能力面试试题(样例);面试评估表 编号: 日期: 年 月 日;录用管理; 招聘管理制度 ;(2)不定期招聘 ①各部门因特殊原因急需招聘时,人力资源部可根据各部门的要求临时招聘。 ②为保证临时招聘工作的顺利开展,各部门应提前 天向人力资源部提出申请。 第7条 制订招聘计划时,属新增设招聘职位的,各部门应将职位概况、人员需求计划表等相关资料一并上交人力资源部。 第3章 招聘工作实施 第8条 招聘渠道的选择 (1)内部招聘 ①通过提拔企业内部优秀人员来填补中高层管理职位的空缺。 ②通过工作调换或工作轮换,为员工提供全面、广泛地了解企业的机会。 ③重新聘用由于某种原因当前不在职的企业员工。 (2)外部招聘 ①应届毕业生的招聘,集中在每年的第一、四季度进行。 ②非应届人员的招聘和临时招聘,可根据用人需要,合理安排时间。 ③外部招聘需遵循及时、高质量和节俭的原则,合理选用招聘渠道。 第9条 初步筛选 人力资源部负责对收到的简历进行收集、整理,并初步筛选。 第10条 面试 (1)面试分初试、复试或第三轮面试等多个环节,具体根据实际招聘岗位的需要而定。初试由人力资源部主持,复试由用人部门主持,第三轮面试一般需要有企业高层领导的参与。 (2)人力资源部按照各岗位选拔的需要,合理安排应聘人员的面试工作。 第11条 做出录用决策 人力资源部配合各用人部门,对应聘者进行全面综合评价,并按照择优录用的原则做出决策。 第12条 背景调查 背景调查可根据岗位工作的实际需要进行。;第4章 聘用程序 第14条 新员工上岗 (1)新员工的上岗时间由用人部门确定,人力资源部负责及时通知。 (2)报到手续 新员工根据聘用通知单的要求,按时到人力资源部办理各项入职手续后,由新员工所在的部门为其安排具体工 作。新员工应在人力资源部办理以下手续: ①填写《员工登记表》; ②签订《

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