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物业公司安保部年终工作总结和明年工作计划
总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又
是人们思想认识提高的过程。那么有关物业安保部工作总结怎么
写?下面是小编为大家整理的有关物业安保部工作总结,希望对你
们有帮助!
物业安保部工作总结 1
20_年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、
齐心协力地开创 20__年的新篇章。我部肩负着_公寓各区域的治安
、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任
务,在 20_年 6 月 1 日我部进驻_公寓以来,在公司及项目各级领
导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力
支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为项目顺
利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了 20_
年度项目赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对我
部进驻_公寓的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来
年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况总结
一、_年区域安全保卫状况。
我部共有保安人员 17 名,在项目的正确领导下,认真贯彻执
行公司有关规定和决策,紧紧围绕 抓队伍建设,树公司形象 的
服务理念,以确保项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全
保障为宗旨。全年来,共发生重大治安案件及群体性事件 2 起(8
月 25 日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件
,导致成保人员集体罢工,在此次事故处理过程中,始终本着尊
重事实的原则,采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服
教育,并对相关责任人作出了严肃处理;9 月 8 日因管理措施不力
,出现电梯公司丢失电梯配重铁事件,但在 9 月 10 日我部在巡视
丢失电梯配重铁现场时发现。
丢失得配重铁又出现在原地。此案目前公安机关正全力调查
中);劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器,及时制止散发小广告
6 余起并将散发人员交到_、平息斗殴事件 3 起,协助开发商解决
民工讨薪事件 1 起,为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患
上 10 余次,消防跑点演练 1 次,圆满完成承担大型活动安全保卫
任务 2 次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大
,为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效
保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。
二、坚持预防为主,狠抓安全防范。
我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与
人防结合,加强各区域的安全监测,发现问题及时派人察看,立
即处理。
1、实行重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控的原则。坚
持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了
开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作,严格
落实来访客登记制度。
2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制,实
行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用
更加明显。
3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,
加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车
出入管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。
4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡
逻检查,及时有效排除各种安全隐患,尽努力减少犯罪分子的可
乘之机。
5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作
,落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查,及时发现,及
时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训,保证
项目各区域无火灾隐患和事故的发生,确保管理处的正常经营,
保障公司财产、业主的安全。
三、狠抓保安服务质量,树立企业形象窗口。
始终把树立企业形象放在首位,依法开展安全防范工作,抓
队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。以限度地适应保安服
务行业对安全防范方面 多层次、多形式 的需求,牢固树立以项
目为家、不计个人得失的观念,全心全意为项目、业主服务;抓保
安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树
立公司良好的形象窗口。
四、工作中存在不足:在这一年里,我部工作取得了一定成
绩,但在很多方面仍有不足之处,离项目要求还差一定距离,部
分保安队员工作责任心不强,服务意识差,我部门对部分违规违
纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。
1、部门管理工作有待进一步提高。由于管理工作不到位,对
员工工作的领导不力,缺乏监督检查,致使发生 9?8 电梯
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