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服装销售工作总结参考 5 篇
服装销售工作总结参考 5 篇
在服装销售过程中,销售人员有着无可比拟的作用,销售人
员能否掌握服装销售的技巧是非常重要的。那么有关服装销售工
作总结怎么写?下面是小编为大家整理的有关服装销售工作总结参
考范本,希望对你们有帮助!
服装销售工作总结参考范本 1
服装导购员,简单说来就是在卖场指导消费者购买服装的人
,大部分服装导购员工作不太稳定,具备短期性,而且难以管理
。
此外,服装导购员不仅是推销员,她们在卖场中不仅仅推销
商品,统计销量,而且要对消费者的行为进行观察,分析,对对
手的信息反馈,对客户的优质服务等。
所以,服装导购员的能力提升直接关系着服装企业的发展,
但是多数企业缺乏服装导购员培训心得,企业对导购员的培训都
是在摸着石头过河,今天小编为大家总结了一下服装导购员培训
心得的思路,希望对服装企业店主们有一定的帮助:
心得一:培训服装导购员的职业规划
由于很多企业对通路导购存在短期性,做为企业对从事服装
导购工作的朋友就应当对他们今后的工作有长远的打算进行引导
,服装导购工作兼容统计,推销,陈列,市调等,是复合性销售
人才,导购工作是培训市场部经理的学校,有了明确的人生目标
,对导购员来说就不是一份短期的工作了,通过从事导购工作,
可以学习到很多的产品知识,行业知识。此外,你还会感受到企
业文化,企业的历史背景,如果你是国际品牌的导购,那样你还
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服装销售工作总结参考 5 篇
会学习到更多的知识,甚至于学习终端管理的科学方法,在你职
业人生中会重重地写下一笔。
心得二:培训服装导购员对不同服装类型的把握
我们在很多卖场发现,大多数企业在招聘导购人员时,都喜
欢找年轻飘亮的女孩子来从事导购工作,这是不正确的,因为不
同的服装类型需要不同性别的导购人员,包括年龄的选择。试想
一下,如果让一个女孩去导购男式___。因此,企业要根据不同的
服装品牌类型来选择不同的导购员。如年龄段,性别等的选择。
心得三:培训服装导购员的细心程度
1、导购员的工作日报不能仅仅只记录一天卖出去多少,而是
要非常细化的对卖场的人流量,服装的销量等进行记录,对来这
里的人消费行为特点,风俗习惯,甚至于对消费者在购物前的心
理变化的记录与分析,记录一切与销售与关联的事情,间接的与
直接的都要记录,越祥细越好,这不但能及时反馈到公司,帮助
公司研究开发产品,制定销售政策,就是对自己今后的职业生涯
的提升也有着很大的帮助,所以观察与分析对一名导购员来说事
关重要。
2、一般在卖场我们看到的都是导购员对一天的销量的统计,
因为这是与导购员有着直接的效益挂钩,但是做为企业对导购员
的工作日记应当进行更高的要求,导购员的统记工作它应该包含
几个方面,不光是销量的统计,笔者曾见过一本导购工作笔记,
它记录着一位导购员负责的十米货架,大致是这样的,它记录着
每天有多少位消费者光临这里,有多少消费者买了多少什么样的
产品,有多少消费者摸过多少什么样的产品,有多少消费者来这
里说过多少什么样的话,无论对产品的褒贬都统统记录下来。这
些是非常珍贵的商业资料,是很有价值的。
3、理货工作对导购员来说是一门必修课,产品的陈列有横向
,纵向的,水平的,垂直的排列等,在卖场有效生动的产品陈列
是向消费者展示出一幅企业产品的美丽图画。所以理货工作要一
丝不苟地去完成
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服装销售工作总结参考 5 篇
4、做为一名导购员一定要有敏锐的观察力,要有火眼金星,
一位优秀的导购员,它能对大部分来光临卖场的消费者做出很有
效的判断,她可以通过消费的衣着,年龄,说话,行为,大致猜
测到此消费者的文化层次,收入水平,以及他应当适合于消费什
么样档次的产品,我们试想一下,一位开着 “奔驰”车来购物的
消费者,你向他推销 10 元钱 5 双的打折袜子,或者是向一位穿着
工作服刚下班还没来得及换衣服的消费者去推销几千块一条的皮
带,这样能合适吗?观察与了解,这样才能更有效地做好导购工作
。
服装销售工作总
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