第一讲第1章电子商务概述.pptxVIP

电子商务第1讲哈尔滨工业大学管理学院王泽彬mailto:wangzebin@hit.edu.cnwangzebin@hit.edu.cn案例 4：北京医药批发asp服务平台 1.1 电子商务的概念1.2 电子商务发展历史1.3 电子商务基础结构与环境1.4 电子商务带来的优势与变革1.5 电子商务的分类1.6 企业电子商务的商务模式1.7 课程安排1.1电子商务的概念 E-Commerce and E-BusinessE-commerce 通过以Internet为主的计算机互联网络所进行的商品与服务的所有权或使用权的转移。E-business 企业、非营利组织、政府部门等通过计算机网络进行的管理决策活动。1.1电子商务的概念 电子商务（E-business）涵盖了缩短生产周期、提高响应速度、全球化、提高生产效率、赢得新客户，以及在机构间共享知识从而获取竞争优势的全部活动。——IBM首席执行官卢.郭士纳（Lou Gerstner）ELECTRONIC BUSINESSElectronic CommerceCustomers? On-line marketingFactories? On-line sales? Just-in-time production? Built-to-order products? Continuous inventory? Customer service