第一章公共关系概述.pptx

公共关系学;公共关系概述; 第一节　公共关系的涵义 第二节　公共关系的特征 第三节　公共关系的职能及原则 ;一、公共关系的含义; ; （三）公共关系的定义 是一个社会组织在运行中，为使自己与公众相互了解、相互合作，采取传播、沟通手段争取公众的科学与艺术。; 双向信息 组织（企业） 公众（市场） 传播与沟通 图 公共关系的内核 ;公关的通俗解释;二、公共关系涵义 的多种指代; 三、公共关系与相关学科的辨析 1、公共关系与广告 2、公共关系与市场营销 3、公共关系与推销 ;公共关系与广告; 公关与广告的结合模式;公共关系与市场营销;公共关系与推销;迂回战术;迂回战术;本 节 完;一、公共关系学的研究对象及内容 研究对象 研究内容 ; 二、公共关系的特征 1、以公众为对象。 2、以美誉为目标。 3、以互惠为原则。 4、以长远为方针。 5、以真诚为信条。 6、以沟通为手段。;;思考题：;组织形象地位图;公共关系的职能及原则; 二、公共关系原则 1.尊重事实原则 2.公众利益原则 3.社会效益原则 4.科学指导原则 ;协调沟通，处理危机;广州本田自我“曝光” ;辩论题;本章结束 谢谢大家;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。3月-213月-21Monday, March 8, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。02:14:0102:14:0102:143/8/2021 2:14:01 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。3月-2102:14:0102:14Mar-2108-Mar-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。02:14:0102:14:0102:14Monday, March 8, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。3月-213月-2102:14:0102:14:01March 8, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。08 三月 20212:14:01 上午02:14:013月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。三月 212:14 上午3月-2102:14March 8, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/3/8 2:14:0102:14:0108 March 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。2:14:01 上午2:14 上??02:14:013月-21