烟台某啤酒公司调查问卷分析研究报告.ppt

烟台啤酒朝日有限公司调查问卷分析报告;调查问卷发放情况;在这次问卷调查中，一、二各被调查员工各占30%，营销本部员工占23%，公司机关人员占16%;被调查员工的学历结构也基本均衡;被调查员工层级结构也满足调查要求;被调查员工的年龄结构满足调查要求;78%的被调查员工认为啤酒行业机会多、竞争激励，20%认为机会少、危机四伏;被调查员工认为的行业竞争决定因素排在前三位的是市场营销能力、管理能力和人力资源水平;被调查员工认为公司资源与能力排在前两位的是生产能力、营销能力，资金资源排在最后;49%的被调查员工认为公司发展得还算成功，但问题较多;96%的被调查员工认为有必要或很有必要了解公司未来发展规划;89.4%的被调查员工认为不了解或不太了解公司发展规划;80%的被调查员工认为公司未来的发展重心是保持现有地位，寻找新的增长机会;48.9%的被调查员工认为改制思想很好，但是企业变化不大;被调查员工认为营销管理、人力资源管理、战略管理是制约公司未来发展最主要的管理问题;73%的被调查员工认为薪资没有起到激励作用，45%以上的被调查员工认为岗位与薪资匹配、人才流动、考核与激励、岗位设置、考核办法等方面是公司最突出的管理问题;56%的被调查员工对公司的发展有信心，44%的员工对公司发展信心不足;被调查员工对“职能设置不合理、职责不清、职能缺失”反应突出的部门有营销管理部、广告部、市场部、工会等;被调查员工反应职能交叉重叠现象比较集中的部门有营销管理部、市场部、销售部、广告部、营销财务部、财务部、企管部、人力资源部、政工部;被调查员工认为存在人浮于事现象的部门排在前四位的是市场部、行政部、工会、政工部等部门;被调查员工对“职能设置不合理、职责不清、职能缺失”反应突出的一厂科室有物资供应科、行政管理科、饲料经销科（答案不显著，问题失效）;被调查员工反应职能交叉重叠现象比较集中的一厂部门有行政管理科、设备科、技术科、饲料经销科等（回答人数过少，问题失效）;被调查员工认为存在人浮于事现象的一厂部门排在前三位的是行政管理部、厂办、技术科（答案不显著，问题失效）;被调查员工???“职能设置不合理、职责不清、职能缺失”反应突出的二厂科室有总务、厂办、物资、生产（答案不显著，问题失效）;被调查员工反应职能交叉重叠现象比较集中的二厂部门有总务科、物资科、瓶场（回答人数过少失效）;被调查员工认为存在人浮于事现象的二厂部门排在前三位的是总务科、安保科、财务科（答案不显著，问题失效）;94.3%的被调查员工对自己的工作职责和权力比较清楚;在有32%的被调查员工认为权力足以履行职责的同时，有23%的被调查员工认为权力不足;只有5%的被调查员工对上级领导工作要求表示不清楚;有15.6%的被调查员工认为较多次的接受两位以上领导对同一项工作下达相互矛盾的指令;只有46.8%的被调查员工认为有作好工作所必需的条件;有20%的被调查员工认为在向部门经理请示工作时，领导需要请示上级才能答复;52.2%的被调查员工认为，工作中部门间协调较多次需要上级领导沟通，才能获得其他部门支持;56.2的被调查员工认为部门间协调不强;50%的被调查员工认为公司上下级之间不太顺畅;48.7%的被调查员工认为公司部门间沟通不顺畅;86.3%的被调查员工认为个人前途与公司发展相关;80%的被调查员工愿意在公司长期工作;85.2%的被调查员工认为公司发展规划让其觉得自己的工作重要;49%的被调查员工认为对公司未来的发展空间不清楚或看不到;64%的被调查员工认为在公司工作的主要原因是公司名气在社会地位高，40%的被调查员工认为是因为工作环境轻松;83.7%的被调查员工认为个人利益与公司利益矛盾时会首先考虑公司利益;96%的被调查员工通常会把公司的事情看作是自己的事情对待;50%的被调查员工认为很少有按自己方式工作的机会;74.6%的被调查员工认为遇到以前未作过的工作时，会请示后再作，22.6%的员工认为会先做再说;94%的被调查员工热爱自己的现有的工作任务;86.3%的被调查员工觉得现在的工作压力大;58%的被调查员工认为才能基本得以发挥;90%的被调查员工认为目前很少有提升机会;83%的被调查员工乐意因工作需要加班;55%的被调查员工认为很少有机会作自己擅长的事;99.3%的被调查员工认为有能力完成上级交办的工作;80.4%的被调查员工愿意接受难度、责任、压力更大的工作;74%的被调查员工在过去的7天内没有因工作出色受到到表扬;92%的被调查员工信任同事;77.5%的被调查员工认为同事愿意给予工作支持我帮助;有27.5%的被调查员工经常与部门同事讨论工作;99%的被调查员工希望与领导沟通;50%以上被调查员工愿意通过非工作时间私下聊聊或正常办公谈话两条方式与领导沟通;56%的被调查员工认为很少有渠道向