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2021 年药房工作心得体会范文 药房工作人员不断改善服务态度，全心全意为人民服务的精神值 得我们赞扬。下文是小编精心为大家整理的药房工作心得体会范文， 欢迎赏读。 药房工作心得体会范文篇一 20__年以来，认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗 菌药物的合理应用，并利用业余时间进修学习，不断提高业务水平和 技能，爱岗敬业，同心协力为患者服务，虚心向同行学习专业知识， 及时妥善处理工作中出现的临时性问题。药品摆放整齐，严格管理毒 、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存，协助财务部做好药品经济核算 工作，发现问题及时查找原因，研究处理并及时解决。摆药室和药房 是一个整体，每个人就像一个零件，全体齐心协力，互相配合，互相 帮助，保质保量的完成了上级交给的各项任务。 现将一年来药房的工作总结如下： 一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人和医院相关科室。 药房时直接面对病人和护士的重要窗口，如何方便病人及医院护 士，如何提高工作效率，是药房工作的重点。为了更好的完善药房工 作 ，提高工作效率，在满足病人和护士的要求前提下，首先做好和病 人及护理人员的沟通，科室人员将处方快速又准确的调配。 二、做好药品计划、药品盘点工作。把每一项工作做实、做细、 且一丝不苟，为下一步的工作展开打好基础。 按照保证临床一线用药的要求，根据销售情况做好药品的定制计 划，按时上报和定制，满足临床科室药品供应的需求。在这一年里， 药房能很好的做到药品的供应。并把到货的药品及时准确的入库。药 房每半年盘点一次，做到账务相符。 三、做好药品的管理和养护。 第 1 页 每次收到进货药品后，认真做好药品的查对和验收，做到近效期 的药品不收，不入库，不合格的药品不收。严格按照 “先进先出，近 期先出”的管理原则，做好药品的销售及养护，确保药品的质量，同 时努力做好合理用药的工作，完善治疗方案的实施，努力提高，各项 业务水平，更好的加强药品的管理，使药品质量得以保障。 四、规范特殊药品的管理。 结合我院实际，对特殊药品，如精神药品和麻醉药品做到专柜、 专人、专帐、专用处方，双人核对的管理原则。对特殊药品更加严格 的把关，做到处方、药品、库存的统一，杜绝精神药品出现差错调配 的现象。 五、加强业务学习，努力提高服务质量。 日常工作中加强药物知识的学习，特别是临床出现的新药物。严 格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责 》的规定调配药品，坚持 “四查十对”，严防差错处方的出现。更好 准确完善的做好窗口服务，做到耐心、细心、全心全意的为患者服务 ，在不断的实践中提高自身素质和业务水平。 药房工作心得体会范文篇二 在新的一年，药房工作人员，全力配合医院相关科室，继续改善 服务态度和提高服务质量，加强业务学习，增加新知识，更好的为广 大患者服务。 总结二：2021 年药房工作总结 本人于____年__月__ 日来到__分店上班，于__月__ 日正式转正。 自从我在药店工作以来，在各店长和各位同事的关怀帮助下，在工作 中，不断积累和拓宽工作经验，这一年来业务水平不断提高。 在药店工作期间，我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度 》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规，积极参加药品 监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业 道德要求。全心全意为人民服务，以礼待人。热情服务，耐心解答问 题，为患者提供一些用药的保健知识，在不断的实践中提高自身素质 和业务水平，让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。 第 2 页 药品是用来防病治病，康复医疗的，作为药店工作人员，销售药 品的最后把关者，我努力学习药学知识，礼貌热情地为患者提供相关 咨询，并了解患者的身体状况，为患者提供安全、有效、廉价的药物 ，同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事 项和副作用，让患者能够放心的使用。配药过程中严格按照医生处方 调剂，不随意更改用药剂量，有些药含有重金属，如长期使用将留下 后遗症和不良反应，保证患者用药和生命安全，通过知识由浅至深， 从理论到实践，又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药 理常识，如下：