深圳管理销售实战培训.pptx

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; 道 ; 势; 气; 术;上任后,定了多少制度? 店周末如何安排的 ? 门店的商圈如何布置?哪些是你主攻的区域,哪些是你必须覆盖的地方? 一个新人成长和开单周期有多长时间? ;你每天有检核吗?哪些你在检核? 店?那几个关键人走了或辞职,这个店怎么办周目标达不到怎么办?半月目标达不到怎么办?你的应对措施?可行吗? 市场有变化,你的应对措施呢?如何完成业绩? ;1,谁在买房 2,买什么样的房子 3,如何找到这样的房子 4,怎么卖出去 ; 门店???务诊断 1,日常店务管理 2,人员表单管理 3,安全作业管理 4,其他管理 ;店务诊断;安全作业管理; ; ;门店的三Y管理;店长(分行经理)面对的问题 1 、感到很迷茫,分不清方向 2 、想做好,但是无处下手 3 、怎么员工都这笨啊,怎么教都不会 4 、感觉沟通和展业很难 5 、自己的性格不适合这个职务 6 、好怀念自己做业务的时候 7、 关心案子比关心人更多 8 、脾气突然变坏 9 、感觉做业务的时候什么都会,做店长了什么都不会 10、 员工怎么都这么不上进啊 12 、员工都不服从 13 、不是没合适客户就是没合适房子 14、员工大量流失,剩者为王了…….;;三源(员)管理----;以往多为业务同仁各自于库存中推荐 或店长直觉經驗判断决定 往往流于主观 ;主力案应从买方需求、角度, 科学化、客观地订定 选择只有价钱问题, 或有条件问题之个案 o 参酌人况、屋况、钱况 ;培训要达到的效果是什么???;培训阶段;首次提升阶段;一个金牌店长的一天;早饭问题: 卫生打扫: 早晨氛围: 问好,关怀,昂扬斗志,心理暗示,赞美 早会模拟:;1,全体震声 2,昨日行程温习 3,今日行程安排 4,焦点行程落实 5,问题分析 6,唱盘 唱客 7,战术分析 8,全体震声 ;早会的任务 1,为业务员解决具体问题,指导业务工作 2,了解目标和行程以及达成情况 3,关注重点事项和特殊客户 4,激励和督导员工 ;早夕会举行方式;一个金牌店长的一天;午饭前:关怀与要求 准时开饭:尽量全体一起吃 共时午餐:关心新人、鼓励、调整心态、调节氛围 必须午休: 准时起来:开下午动员短会,迅速进入状态;晚上;行程管理 在谈辅导 任务布置 团队作战(店内和店外) 氛围调整 节奏控制 ; ;有效行程管理;白板管理 ;分店经营;商圈精耕 垄断主商圈 1、物业合作 2、广告覆盖 3、北西店:成交第120套 ;精耕商圈的六大周期;多元经营 随机应变,与时俱进! 1、公寓 2、别墅 3、老房子 4、商铺 5、办公 6、租赁;强力支持 1、市场信息 2、方向方法 3、紧急支援 4、在谈辅导 5、陪同签约 6、心态辅导;目标管理 1、什么都可以变,目标不可以变! 2、分店目标分解:时间和人员 3、月目标/周目标/日目标 4、重点是日目标:上午和下午二次检核,多次提醒,行程管理,视觉化管理。;OEC会议;流程管理 1、会议H 2、开发 3、回报 4、带看 5、签约 6、售后 7、考勤 ;流程八大注意;会议管理 1、早会:功能、流程、内容、方法、准备、记录、跟进 2、晚会; 3、周会; 4、月会; 5、紧急会议;周一清晨的加油站;主题:周一清晨的加油站 目的: 鼓舞团队士气,明确周一重点 宣导本周计划,明确行动方案 与管理、教育、支持相关事宜 时间:X月x日周一9:00-10:30 地点:全店同仁(需要携带的材料: ) 会议主持人:店长 会议记录人: 店务秘书;时间;时间;时间;时间;视觉管理 最省力的管理方式之一! 1、绩效板 2、公告板 3、荣誉墙 4、血泪史 5、提示栏 6、激励语 ;;数据背后的分析;数据背后的分析;销售活动分析表;关键业绩指标表;如何进行分析?;为了获得高绩效,我们需要做到什么?;建立关键活动的量化统计;;持续招聘店长最重要的职责之一;成功的招聘;经理人的客户:经纪人 所谓招聘难,有时候是因为你没有将所有招聘途径用到最大化;人才挖掘工作;招聘技能;培训与融合:让新人快速成长;新人培训要点;90天在岗辅导要点;培训不仅仅是上课,他并不神秘 ;你可以实施的管理实践;培训的途径;激励、嘉奖 方法:物质奖励 精神奖励 ; ;常见的激励误区;来自硬件的激励 来自软件的激励;硬件激励: 齐全良好的门店设施 休息椅 电话机,传真机,复印件…… 卫生间 饮水机,考勤机…… 业务展示区域…… ... ;认可与赞美 赞美

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