卓越领导力培训教材.pptVIP

卓越领导力 课程;破冰：寻找一个他;课程内容安排 ;*; 将要进行…. 第一单元;什么是管理？;管理的八字真言;管理过程中的“积非成是”!;讨论：事必躬亲的问题点 ?; 讨论:?什么是管理者威信? ; “真正的领导者是为跟随者创造利益， 而非扩张自己的权益。”;;管理者的职责与职能; 将要进行…. 第二单元;标竿管理;績效面談-運用人力盤點表;D1-績效面談-曲線圖;D1-績效面談-曲線圖;績效面談;績效面談-面談主要項目;績效面談-面談技巧 I ;績效面談-面談技巧 II;有效的辅导下属;是辅导员与被辅导者进行互动； 有方向性； 有策略性的对话； 使被辅导者洞察信念、提升表现、达成目标、创造更大的成就；; 互动双向、互相信任； 有共同的目标 平等的伙伴；;辅导的概念; 武断 立场不清晰 欠缺辅导员风范 放错焦点 (自己或事情) 徘徊传统管理与辅导之间 享受感觉,忽略行动计划 ;功效放大者;教练(Coaching);案例：新进员工的教练;教练的四个步骤;案例：有经验员工的教练;讨论：聽部属的建议有什么好处?;现代教练与传统管理者的区别;合理的授权;授权的意义;授权三部曲; 行动前等候; 清楚的交代需要完成的任务 用开放式问题检查他们对你的理解程度 考虑一下他们已有的工作 他们需要那些资讯 给他们支持 经常给予鼓励 监控他们的工作进程(1/4,1/2) ; 将要进行…. 第三单元;优秀领导者是激励高手;*; 激励的定义 ? ? “让其他人做你想要他们做的事的过程” ? ? 调动积极性 ;激励理论;*;*;有效的激励下属;*;职业生涯规划步骤;案例：牢骚满腹;? 目标激励 －－“跳一跳，够得着”的目标，激发作用最强。 评判激励 －－评判激励要求实、及时、中肯，根据正确的 标准和价值观。 表率激励 －－领导者的以身作则是无声命令，同样能激励 下属的积极性。 ;常用的激励方法 ;; 将要进行…. 第四单元;什么是文化管理？;建立卓越的文化氛围……. ;团队－TEAM ; ;优良团队的特点;有问题团队的特点; 建立高效团队的领???表现 1、确实了解自己的角色与责任 2、能根据事实做客观判断 3、与其他团员充分合作 4、将团队目标放在个人目标之上 5、表现尽全力以达成团队成功的意愿 6、开诚布公的分享资讯、观点与回馈 7、愿意全力提供其他成员协助 8、展现高度的表现标准 9、支持团队的决议 10、展现面对问题的勇气 11、展现有助于团队成功的领导力 12、建设性的回应其他成员 ;高绩效团队的四个阶段：; 将要进行…. 第五单元;何謂人才？;什么是情商?; 　 IQ EQ;打通情商的任督二脉;解析影响力;聪明的去改变他人;学会自省;*;*;*;*;*;*;领导艺术的十八条兵法;意识、态度、技能 – 是影响工作进行的三个重要因素， 其中态度尤其扮演着带动的角色。;意识篇; 兵法一 ; 管理者的最高管理境界是 — 无为而治（老子）; 管理者最大的价值体现在 --- 培养部属成长的能力！; 凡事亲力亲为（不愿授权）的管理者 -- 是最愚蠢的管理者！; 工作没做好， 永远是猪头（管理者）的责任！; 不能让下属高瞻远瞩（愿景） -- 是管理者的错！;心态篇; 学习古人的“吾日三省吾身”的态度！ （谨记三根手指的启发）; 主动积极地分享态度是 建立高效团队的钥匙！; 广听建言 是百利无一害的团队管理方法！ * 三个臭皮匠胜过一个诸葛亮！ * 保持海纳百川有容乃大的心态！ ;技巧篇; 管理团队的四个关键点: 1、愿景管理 2、建立标准 3、奖惩分明且及时 4、人性化的关怀;认知管理的八字真言;意愿;落实教练的四个步骤;教会部属学会思考！;激励是从内心激发开始的 ！