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现代化民法典对消费者保护的回应
人人都是消费者,保护消费者权利就是保护人类的
共同权利。消费者、经营者是市场经济最重要的主体元素,
民法作为调整市场经济关系的基本法,必须对此予以回应。
欧洲私法统一化的最新趋势就是对消费者给予更高水平的
保护。但在我国民法典的编篡中,对该问题没有足够关注。
近代民法向现代民法的过渡重视对弱者的保护,一般民法与
特别民法之间的矛盾却日益突出,在这一背景下,消费者法
应定性为私法范畴,回归最基本的私法秩序。欧盟和德国民
法对消费者合同中格式条款和撤回权的体系化规定,对我国
编篡现代化民法典的合理路径选择具有启示意义。
一、双重体系下德国债法改革对消费者的保护
内在体系
内在体系是法律的根本价值取向体系,它取决于人类不
同历史时期的社会基础,主要包括伦理价值和经济秩序 [1] 。
社会基础的变迁牵引着民法内在价值体系的变革,正如传统
自由资本主义经济理念主导的 1896 年《德国民法典,历经
100 余年的社会变迁,在 21 世纪伊始社会转型峙期进行了最
为重大、深刻的变动,由程序抽象平等向实质平等的现代化
民法典的行列迈进。
19 世纪各国民法典在自由竞争经济体制下关注的是抽
象人格的形式平等,形成权利能力这样的平等的法律人格,
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这在当时摆脱封建主义等级身份的束缚、发展自由资本主义
经济有跨时代的重大意义。但消费者与经营者的抽象平等地
位是建立在完全自由竞争市场和亚当-斯密理性经济
人两个假设前提之上的①,从现代社会经济基础来看,只
存在有限理性和个体差别,这两种超验性的理论假设都具有
浓厚的理想主义色彩,严重脱离生活现实 [2] 。契约自由实
际上是把古典经济学中的理性经济人法律制度化,忽视
当事人实际身份地位的差异。随着资本自由流动、自由竞争
的倡导,资本越来越集中在经济上占有优势的人的手中,合
同的话语权也逐渐被他们掌握,市场中形成交易信息掌握不
对称、经济智识能力不均衡,消费者从抽象的经济入中分化
出来与经营者对立。契约自由平等本是消费者实现财富增值、
摆脱身份束缚、创设社会地位的重要渠道[3] ,这在合同双
方地位平等的前提下才能实现。而在契约关系实质不平等、
不自由的现代环境下,传统契约自由便成为强势者滥用权力、
剥夺利益的压迫工具,有嬉变为契约专制的危险,如霸
王条款的出现。从自由资本主义过渡到垄断资本主义社会,
抛弃一切外在身份、客观经济能力的传统私法越来越无法适
应人们的需求,完全自由竞争市场的弊害也随着契约自由理
想化的弊端日益暴露,弱势群体强烈要求能够对其倾斜性保
护的法律,因而法律日渐注重对实质正义价值理念的追求。
德国通过 1949 年《基本法》确立其为社会福利国家模式,
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对弱势群体的关注是社会国家的应有之义②。
外在体系
内在的价值取向引导民法外在体系的构建,外部体系是
对社会基础变迁的必然反映。随着民法弱者保护价值取向的
日渐形成,使得注重实质平等的社会法分离于传统私法而落
地生根,消费者法首先作为民法之外的特别题材发展起来,
专注对实质不平等关系的调整。作为市场游戏规则法律表现
形式的传统私法,开始从身份到契约的大潮中解放出来,
一定程度上向契约到身份再转型。这种向身份的转
型不同于封建时期等级观念的强调,不是罗马时期人格减
等的回溯,而是现代社会基于人文关怀理念,具体关注每
个独立人的实际经济能力而产生的缔约身份。
1.债法现代化改革之前的德国消费者法
第一, 德国民法典》虽有少许对弱者保护的条款,但
整体上缺乏对弱者的足够重视,也没有一部类似于我国《消
费者权益保护法》这样以消费者系统保护为既定立法目标的
独立法律,更没有统一的消费者和经营者的概念。
在消费者与经营者实力虽已分化的垄断资本主义社会,由于
1896 年《德国民法典》是传统学说汇篡派的晚熟果实,完全
不作伦理、政治、经济的考虑 [4 ],仍固守自由主义的、
启蒙思想的社会模式与孤立的、褪掉个人历史特性和条件
的个人主义的人类图样,而不是促进实质合同伦理的
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