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天猫店运营计划书 天猫店运营计划书 PAGE / NUMPAGES 天猫店运营计划书 天猫店营运计划书 一、先期准备 1、天猫入驻 1）、保证金：厨房电器类目，带 TM商标的 10 万元，所有为 R 商标的 5 万元 2）、技术服务年费： 3 万 3）、产品：许多于 10 款， 3c 认证 4）、公司资质；公司营业执照副本、公司税务登记证、组织机构代码、银行 开户行允许证、 法人代表身份证正反面、 商铺负责人身份证正反面、 商家向支付宝公司出具的受权书、一般纳税人资质 5）、品牌资质：由国家商标总局颁发的商标明册证或商标明册申请受理通知书、 独占受权书 6）、行业资质： 3C 认证书、检测报告（每个品牌须起码供给一份由第三方权 威机构出具的检测报告， 成品检测报告内容须包括品牌名称、 产品名称和各种产品所一定的各种检测项）、产品清单（ 10 款） 2、开店花费： 13 万 二、人员规划 1、美工（早期 1 名） 1）、负责网络商铺视觉规划、设计，以及产品描绘工作； 2）、负责网站产品后期图片的办理和排版 ； 3）、按期依据节假日，商铺促销活动等制作商铺模板，产品详情页，推行主图。 3、客服（早期 1 名） 1）、耐心回答客户提出各样问题 , 完成两方快乐交易，办理订单信息。 2）、熟习淘宝的各样操作规则 , 办理客户要求。 （ 3）、解答顾客发问，指引顾客迕行购置，促成交易。 耐心回答客户提出各样问题 , 完成两方快乐交易，办理订货信息。 （ 4） 、售后服务，实时解决客户提出的问题和要求，供给售后服务 三、早期营运 1、选用 10 款产品，依据自己和竞品数据剖析出主推产品，确立主打款，订价， 配合淘宝新店的营销推行活动， 全场折扣等吸引客户转变， 为商铺做好基础销量 和基础数据。 2、推行方式，主要付费推行为主（直通车、钻展、淘宝客），由于先期商铺没 有权重，因此很难有排名，付费推行主假如为了做好基础销量和产品标签数据。 3、产品优化，踊跃参加淘宝各样营销活动，依据买卖顾问的数据反应实时优化 产品标题，详情，主图。