《2020年度社交电商消费投诉数据与典型案例报告》.pdfVIP

2020 1/18 《2020年度社交电商消费投诉数据与典型案例报告》发布 电子商务研究中心 导 读 2021年3·15“国际消费者权益日”即将到来，网络消费平台又将迎来一次大考。在此背 景下，3月3日，依据国内网络消费调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）2020年全年 受理的全国480家电商平台海量用户消费纠纷案例大数据，我国“一带一路”TOP10影 响力社会智库网经社电子商务研究中心发布了《2020年度社交电商消费投诉数据与典 型案例报告》。（报告全文下载：/zt/2020sjdsts/）。 目前，社交、直播、内容电商已成为我国电商市场重要的新业态，并保持高速增长。 但在发展过程中，也出现了一些触碰法律监管的现象，尤其是社交电商模式合规问题，引 发争议。2020年以来，“涉传”风险仍然伴随着社交电商行业，从社交电商“斑马会员”相关 公司涉嫌传销被法院冻结3000万元的消息引起关注，到粉象生活因资金提现限额问题一度 被传出因会员制度问题被