个人形象行动计划管理.pptxVIP

商务礼仪培训 主讲：???;; 60% 外表 仪表 40% 声音 谈话内容 ;礼仪的概念;礼仪的概念;哇，礼仪那么有用，我要成为知礼、守礼的绅士！我该怎么做呢？;个人修养;个人修养;个人修养;个人修养;个人形象;个人形象：仪表;个人形象：仪表;个人形象：仪表;个人形象：男士服饰;个人形象：男士服饰;个人形象：男士服饰;个人形象：男士服饰;个人形象：男士服饰;个人形象：男士服饰;个人形象：女士服饰;个人形象：女士服饰;个人形象：女士服饰;个人形象：商务便装;个人形象：商务便装;个人形象：行为举止;个人形象：行为举止;个人形象：行为举止; 抬头，目视前方，挺胸直腰，肩平，双臂自然下垂，收腹，双腿并拢直立，脚尖分呈Ｖ字型，身体重心放到两脚中间。也可两脚分开，比肩略窄，双手合起，放在腹前或背后。 ;站姿; 轻轻入座，至少坐满椅子的２／３，后背轻靠椅背，双膝自然并拢（男性可略分开）。对坐谈话时，身体稍向前倾，表示尊重和谦虚。如果长时间端坐，可将两腿交叉重叠，但要注意将腿向回收。 ;坐姿; 一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直于地面，后脚跟提起，脚掌着地，臀部向下。 研讨：如何拾起地上的钥匙？ ;30度行礼; 微笑是一种国际礼仪，能充分体现一个人的热情、修养和魅力。在面对客户、宾客及同仁时，要养成微笑的好习惯。 ;电话礼仪;电话礼仪：接听电话流程;电话礼仪：转接电话流程;电话礼仪：电话留言流程;电话礼仪：接听电话礼仪;电话礼仪：接听电话礼仪;;电话礼仪：接听电话礼仪;电话礼仪：接听电话技巧;电话礼仪：拨打电话礼仪;电话礼仪：拨打电话礼仪;电话礼仪：常见问题讨论;办公礼仪;办公礼仪：办公环境;办公礼仪：办公环境;办公礼仪：注意事项;办公礼仪：外出礼仪;谋面礼仪;谋面礼仪：会面;介绍人介绍（为他人介绍） 自我介绍 交换名片 ; 介绍礼仪; 自我介绍的顺序;经人介绍的顺序; 三、交换名片的礼节;递送名片礼仪;名片递交;谋面礼仪：会面;握　　手; （1）时机 （2）姿势 （3）顺序 （4）力度 （5）???间 （6）目光 （7）接触位置 （8）表情 （9）语言 ;握手姿势;握手的顺序;主人与客人之间，客人抵达时主人应先伸手，客人告辞时由客人先伸手； 年长者与年轻者之间，年长者应先伸手； 身份、地位不同者之间，应由身份和地位高者先伸手； 女士和男士之间，应由女士先伸手。 先到者先伸手 ;握手的力度;男士之间的握手;男士之间的握手; 女士之间的握手; 男士与女士之间的握手; 握手的时间; （6）、目光;（7）、握手的位置; 女士与女士握手; 男士握女士的手指;  男士与男士握手;（8）、握手时的表情; 握手的禁忌 ; （1） 忌用左手握手 　 （2）忌坐着握手 （3）忌戴有手套 （4）忌手脏 （5）忌交叉握手 　 （6）忌与异性握手用双手 　 （7）忌三心二一; ; 判断对误; 判断对误（答案）; 判 断 对 错; 判 断 对 错（答案）; 判断对错; 判断对错（答案）;　 美国著名盲人女作家海伦·凯特:“握手,无言胜有言。有的人拒人千里,握着冷冰冰的手指,就像和凛冽的北风握手。有些人的手却充满阳光,握住你使你感到温暖。; 拥 抱 礼; 合十礼; 鞠 躬 礼; 拱 手 礼; 点头礼;谋面礼仪：接待来访;谋面礼仪：接待来访;谋面礼仪：接待来访;谋面礼仪：拜访;谋面礼仪：拜访;谋面礼仪：拜访;其它常见礼仪;使用通讯工具礼仪;电梯礼仪;进出门礼仪;礼仪的概念;行动计划;行动计划;谢谢大家!;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。8月-218月-21Monday, August 2, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。09:22:2409:22:2409:228/2/2021 9:22:24 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。8月-2109:22:2409:22Aug-2102-Aug-21 12、要记住，你不仅是教课