个人礼仪培训课件.ppt

2.注视的角度 平视 侧视 仰视和俯视 ３、注视的部位 （１）额头至双眼 表示严肃、认真、公事公办。被称为公务型注视。 （２）双眼至唇部 表示礼貌、尊重对方。被称为社交型注视。 （３）双眼至胸部 用于密切的男女关系和至亲的朋友。被称为亲密型注视。 （４）任意部位 对对方随意一瞥，可表示注意，也可表示敌意。多用于在公共场合注视陌生人。被称为随意型注视。 (二)笑容 笑容是人际交往中的润滑剂。 笑容具有一种磁性的魅力，它可以使强硬者变温柔，使困难变得容易。 笑容的要求是： 发自内心、自然大方，显示出亲切，要由眼神、眉毛、嘴巴、表情等方面协调动作来完成。 (二)笑容 1.含笑 不出声、不露齿，仅是面含笑意。 表示接受对方，对人友善，适用范围较广。 2.微笑 唇部向上移动，呈弧形，不露齿。 表示自信、乐观，友好，在人际交往中适用范围最广。 (二)笑容 轻笑 嘴巴稍张开，露上齿8颗牙齿，不出声，表示欣喜、愉快。 多用于会见客人，招呼熟人。 浅笑 抿嘴笑，往往下唇被含于牙齿间。 多见年轻女性害羞之时。 (二)笑容 大笑 嘴巴大张，看到舌头，口中发出“哈哈哈”的笑声，多见于高兴万分的时刻。 因表现得过分张扬，不太适用于公务场合。 谢谢观赏 Thank you for your download, this article is file information for Word format