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农网配电营业工工作总结 篇一：配电营业工技师个人技术总结 个人技术总结 本人姓名： *** ，男， 19** 年 3 月生。 19** 年** 月毕业 于** 学校，先后从事用电管理、抄表收费、高、低压线路维 护、用电检查等生产岗位。我已在配电营业岗位上工作十八 年，下面就我学习经历、政治思想、工作方面总结如下： 一、学习经历 : 1、学历： 19** 年 7 月毕业于 ** 学校，中专文凭，取得 中级技术职称。 2、培训： 20** 年参加 ** 高级工培训，取得高级工证； 20XX 年 11 月参加用电检查培训，取得了三级用电检查证； 20XX 年 6 月，参加省公司 SG186 营销业务培训； 20XX 年 9 月参加省公司用电监察员Ⅲ级职业能力培训。 二、工作经历 1、工龄情况： 2、工作经历： 事用电管理三年； 19** 年 7 月份参加工作，工龄 18 年； 19** 年 8 月参加工作，在 ** 供电所，从 19** 年 8 月成立 ** 公司后，调入 ** 供电所 开始从事 10KV 及以下线路维护、抄表收费、台线管理等工 作； 20XX 年 5 月调入反窃电大队，从事用电检查； 20XX 年 11 月调 ** 供电所工作，主要从事 10KV 及以下线路维护、抄 表收费、台线管理等工作。 20XX年 4 月，调入公司反窃电大 队； 20XX 年 7 月份，更换岗位至客户服务中心市场营业班， 担任业务受理员。 三、政治思想方面 没有坚定正确的政治方向，就不会有积极向上的指导思 想。为了不断提高自己的政治思想素质，自参加工作以来 , 我思想上一直积极要求进步，关心国家大事和企业发展变 化，保证自己在思想上和行动上与党和企业保持高度一致。 同时， 也把这种思想带入工作和学习中， 不断追求自身进步。 俗话说：“三人行，必有我师。”特别是干我们这行技术性 强，安全性高的工作，看事要用心，做事要专心，学习要虚 心，容不得一丁点马虎和出错。为此，在工作中我始终坚持 做到工作态度端正， 有标准的职业道德， 对待工作认真负责 , 服从领导安排，虚心听取别人的意见和建议，团结同事，礼 貌待人，对客户热情，认真贯彻执行企业各项规章制度，获 得了领导和同事的一致好评。 四、学习生产专业知识，提高岗位劳动技能 电力企业是一个特殊的行业，它需要员工有良好的自身 能力和心理素质， 因此， 参加工作后， 我不断学习各种技能， 努力学习和掌握了电力系统运行方式和其特点，了解本所的 配电网络运行情况，认真掌握必要的电工基础、电工材料、 高压工程技术专业知识，能根据现场电力设备情况选择最佳 运行方式及经济运行方法，初步了解班组管理和生产技术管 理的基本常识，不断加强自己的业务水平，为提高自己的岗 位劳动技术，我主动吸收老师傅们的工作经验，虚心向他们 请教工作中的技术问题，并通过自己的不断努力，迅速掌握 了配电线路的各项生产技术，为了工作 的需要，我先后从事供用电管理、农网配电营业、用电 检查等工作。 20XX年，我参加了高级技能资格考试，取得了 高级技能三级资格证书。 五、主要工作业绩 （一）从零做起，实实在在干工作，打好基础 1996 年从事抄表收费工作以来， 尽职尽责， 在极其平凡 的岗位上，尽奉着对客户，对企业的忠诚。抄电表是供电部 门最平凡的工作，干过这活的人都知道这是一个需体力和精 力的工作。抄表收费看似简单，但需细致、琐碎，干好了并 不容易。 在一般人眼里抄表是一个不错的工作， 抄表很省力， 其实不然。在规定的抄表例日里无论刮风下雨、酷暑严寒都 得抄表， 有时用户白天不在家， 防盗门紧锁， 就得晚上去抄； 有的几天不在家，就得几天后去补抄。在小区抄表就得上下 楼梯练脚筋；农村抄表，虫咬狗追，田埂边上翻跟头经常发 生。 我们常说：抄表是累，催费是苦。我们抄表员是直接与 用户打交道的，不仅抄表还需要上门缴费。用户拖欠电费一 直是供电部门回收电费的一个顽疾，虽然大多数用户都能及 时交纳，但还是有这么些用户能拖就拖，能缓就缓，能懒就 懒。当面对他们时，这些人就会搬出种种理由加以搪塞，如 态度不好就会遭到投诉，所以上挨领导批评，下忍用户辱骂 是家常便饭。 在从事抄表收费工作期间，抱着“只有将电费及时全额 回收，企业就不会受到损害”的思想，不畏艰难，每月积极 追缴所管理的 1200 多户用户的电费，确保了