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案场判客及品牌说辞范本 物业判岗： 确认客户属性，物业问：“您好！请问您是第一次来看房吗？”/“是否给我们售楼处来过咨询电话或与销售员有过联系？” 客户回答是并且没有联系过，物业回答：好的，麻烦登记一下您的名字和联系方式。 客户登记后，物业问：请问您是怎么了解到我们项目的？ 物业回答：好的，请稍等，我为您指派一名置业顾问。 置业顾问：您好！我是这里的置业顾问XX（双手递上名片）这是我的名片，很高兴为您服务，请问您贵姓？......客户：嗯，我姓X 置业顾问：X先生/女士您好！您这边请，请让我先让您简单介绍一下好吗？（注意使用引领手势、站姿、走姿同时都要注意） 一、品牌介绍 首先我给您介绍一下我们祥生集团，祥生成立于80年代初，历经33年发展，成长为一家集房地产、建筑、酒店、物业于一体的复合型集团公司。祥生总部位于浙江杭州，项目遍及浙江、上海、湖北、江苏、江西、福建、安徽、辽宁和山东等省市，在开发项目超百个，土地储备逾万亩。祥生地产蝉联中国地产百强8年，2017蝉联中国地产50强，并荣获中国房地产开发企业品牌价值50强、中国住宅产业领军企业等众多殊荣。 祥生以立足杭州，生辉上海，深耕苏浙皖，辐射全国为布局战略。 立足杭州是指以杭州作为企业的根基,杭州是除北上广深外最大的经济城市，目前唯一一个正在转型成一级城市的大城市，杭州代表的是精致，杭州各个优秀企业工艺也是追求精致的，我们企业立足杭州，在杭州同时开发多个项目，代表我们在产品工艺上走的是精致、精细化路线。 上海是全国最大的经济城市，全国一线品牌开发商云集上海，竞争激烈，上海的房地产市场也是全国最高端房地产市场，我们祥生在上海一直有开发项目，目前正在开发的是上海中心城区货值300亿的项目，这表示我们祥生在高端产品上的打造能力，也是房地产顶级企业综合实力的体现，我们在上海这样的世界顶级城市也能有我们的辉煌和荣耀。 生辉苏浙皖表示我们企业目前战略重心是在苏浙皖长三角地块，我们对苏州皖地区各个城市发展和需求有较为深刻地了解，知道目前该城市需要什么样的产品！使我们的项目更加的落地。尤其是在浙江这个区域，我们的开发项目几乎覆盖浙江所有的城市，一七年祥生也是全国开发企业中在浙江拿地最多的企业。（黑体字部分适用于浙江项目） 辐射全国表示我们祥生是全国性的房地产开发公司，目前，在全国三十多个城市都有项目，全国同时在开发的项目近百个，今后还会持续稳定的发展。 这边讲的是我们祥生企业的发展，我们从80年代开始，历经30多年，一步步的稳步走来，我们祥生地产2004年晋升为国家房地产开发一级资质企业，2009年祥生建设晋升为房屋建筑施工总承包一级资质企业，2011年祥生物业获批物业服务企业一级资质。 所以您如果购买我们祥生翰林府，除了产品功能上能够满足您的需求，在产品品质、产品工艺及居住服务上也能够让您满意。使您买的称心、住得放心、使用舒心。