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企 业 文 化 理 论董艳玲中共中央党校 经济学部什么是企业文化 企业文化是企业在长期发展中形成的一种企业员工共享的价值观念和行为准则,它是企业群体共同价值的反映,要求每个企业员工接受、传播和遵从。 美国企业文化专家劳伦斯·米勒在《美国企业精神——未来企业经营的八大原则》一书中这样写道:“管理正在重新寻找它的灵魂,这个灵魂就是企业文化。” 美日文化之比较(一)日本经济崛起之谜 (二)美国的“文化觉醒” 美日文化之比较美国是移民文化:西欧、南美洲、非洲古希腊的科学、哲学;古罗马的法律制度*重科学、重法律、重信仰自由*崇尚个人主义、崇尚平等竞争美日文化之比较?第一,个人主义精神,强调以个人为本位的人权、民主、自由平等、博爱等个人权利,强调个人成就和个性至上的精神。第二,创新精神。第三,勤奋工作和冒险精神。第四,物质追求与实用主义。 第五,道德关心和人道主义。 美日文化之比较企业文化的特征第一,以人为中心的价值追求。第二,管理体制的开放性。第三,强调顾客至上、树立企业形象。美日文化之比较日本是三基色文化:儒学、佛教、神道丰田汽车公司社长办公室座右铭:天地人,知仁勇孟子:天时不如地利,地利不如人和孔子:好学近乎知,力行近乎仁,知耻近乎勇美日文化之比较日本社会文化的基本特点?第一,民族的单一性与社会结构的同质性。第二,文化滞后型与兼容并蓄性。 日本的农业诞生在公元1世纪,其社会经济文化比中国落后了几个世纪公元前7世纪进行的大化改新运动,缔造出一个融合大唐文化的日本封建文化体。19世纪进行明治维新运动,缔造出一融合了欧美文化的日本式资本主义文化体。美日文化之比较日本企业文化第一,“和”的观念。中国儒家理论强调的是“仁、礼、义”,而在日本则强调 和、信、诚第二,终身雇佣制。1、可以解除员工失业的后顾之优,促使他们对工作采取从长计议和一往无前的态度,有利提高生产率。?2、有利于培养员工的集体主义精神。?3、企业可以有计划、有步骤地对企业员工进行培训,而不必担心员工成为熟手之一后将跳槽而去。?4、迫使企业不断改善企业管理水平,以解决随技术的进步而导致的人力过剩的问题。?美日文化之比较第三,年功序列工资制,这种工资制是依据职工的学龄前历、工龄、能力、效率等确定职工工资历的工资历制度。 第四,推行企业工会制度。美日文化之比较美国人发明的计算机,日本人拿来迅速商品化,做出低成本的五花八门的小型计算器,销遍全世界;瑞士人发明的电子钟表,日本人拿来后小型化、低成本化,不到10年时间,日本的电子钟表占领了全世界的市场。欧洲的汽车历史悠久,技术先进,日本人拿来轻型化、低能耗化,迅速占领国际市场;中国的陶瓷、豆腐等技术,也被日本一项一项学去,占居国际市场的主导的地位。 小偷国家 危机教育美日企业文化比较(狩猎民族)企业文化理论的发展脉络(一)20世纪80年代企业文化热阶段 (二)20世纪90年代以后的丰富发展阶段 什么是企业文化 企业文化是企业在长期发展中形成的一种企业员工共享的价值观念和行为准则,它是企业群体共同价值的反映,要求每个企业员工接受、传播和遵从。 什么是企业文化 内涵: 企业文化是一种管理文化,是一种经济文化,是一种微观组织文化。 什么是企业文化有形、无形万科企业股份有限公司董事长:王石一、要成为高瞻远瞩、可以面对巨变数十年繁荣发展的持久公司,第一步也是最重要的一点,就是明确核心理念,树立在任何情况下坚持不渝的坚定价值观。二、从企业文化的形成角度来看,企业早期的创立者,他们的个人信念和价值观对企业文化的形成有很大的作用。 什么是企业文化海尔集团:张瑞敏一、企业文化对于企业来说,相当于思想对于人。如果一个人再强壮但没有思想,那他只是一个四肢发达的人而已。二、企业的发展方向首先取决于企业家的观念。观念首先是由领导人来改变。因为企业观念的改变不可能是自下而上,只能是自上而下的。 什么是企业文化中粮集团董事长:宁高宁一、企业文化首先是一种无形的,不是写在纸上的行为规范。二、对企业而言,对企业文化的投入是一种低成本、高回报行为,它的激励作用将是非常持久的。 什么是企业文化企业文化生存指南:阿塔利公司:默认的假设:产品(计算机和视频游戏)来自于集体努力这一默认假设。艾克梅保险公司:她没有理解默认的假设:完成本职工作永远优于培训,短期生产率目标远比长期的生产率改革更重要。 企业文化文化的类型293网络型(朋友之间的关系)图利型(星期天上班)散裂型(各自为政)共有型(我们都是一家人) 企业文化建设注意的问题一企业价值信条二处理几个关系(298) 一九五六年同仁堂乐松生在天安门广场作为工商界代表向毛主席献报喜信江泽民同志为同仁堂题词同仁堂堂训发扬仁德精神,对内可以修身、敬业、求人和;对外可以报效国家,奉献社会。表明同仁堂坚持以义取利、以诚守信的经营之道,以爱
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