连锁经营决策与战略管理.pptxVIP

情景引入; 第 三 章 连锁经营战略管理 ;第一节 战略及战略管理;什么是战略？战略怎样形成？沃尔玛战略是什么？ ;什么是“战略管理” ？;;第二节 连锁企业的使命与目标选择;沃尔玛的使命是;二、连锁企业的目标选择 ; 我们的顾客 在每一个国家、每一种业态，在最好的商品选择中提供最优 的价格。 我们的员工提供一份有前景的工作和激励性的报酬，并以此使员工在相互信任的氛围中充分发挥自我能力，并提升自我。 我们的股东提供持续的投资回报，并保证我们多元化及全球化的成长前景。 我们的合作伙伴、特许经营店或分公司拥有领先的业态和品牌，专业的市场和销售知识，采购能力和不断进步的技术。 我们的供应商提供市场、顾客信息，及在平等与互惠的关系中为完善产品进行的合作。 全国性和当地社区作为有责任感的经济成员和企业公民，积极参与社区的活动; 思考：企业的目标是否越具体越好，应如何衡量企业目标制定的好坏？;2、连锁企业市场目标; 创办于2006年的“职达求职旅社”，在全国几个大城市设有连锁分店，这家旅舍以大学生求职群体为主要客户群体，不仅旺季的客房床位供不应求，部分门店更创下了近40%的利润率，与当前利润持续下滑的经济性连锁酒店形成鲜明对比。职达做过一项专门的调查，为了谋求较为满意的工作，中国高校学生在毕业前一年左右就开始奔走