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- 2021-08-07 发布于广东
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领导幽默与高情绪劳动者职业倦怠积极情绪和领导—成员交换关系的链式中介作用
一、引言职业倦怠作为一种典型的工作负向感知,在医护工作者、教师、酒店服务员等高情绪劳动群体中普遍存在,并且呈现出向各行业扩散和年轻化的趋势早期研究侧重从员工的个体特征、工作特征等个体自我调节角度出发进行高情绪劳动者职业倦怠的干预研究现有研究发现,领导幽默正向影响员工的积极情绪二、理论基础和研究假设(一)领导幽默与员工职业倦怠资源保存理论通常作为探究员工职业倦怠的产生原因和干预防控的理论基础领导幽默是指领导者在与下属员工的人际交往中通过分享趣事(如讲笑话)来愉悦下属的一种行为第一,领导幽默作为一种支持型的领导风格,其目的在于愉悦下属,给下属带来积极情绪,进而缓解倦怠。具体而言,当领导者使用轻松幽默和戏谑诙谐的语言与下属交流时,可以减少上下级之间的人际压力,让员工感到放松,从而激发下属员工的积极情绪和正面的情感第二,领导幽默可以展示出领导亲和与友善的积极面,拉进上下级之间的人际距离,是领导主动与下属员工建立友好的人际关系的表现综上所述,提出假设:H1:领导幽默负向影响员工职业倦怠。(二)积极情绪的中介作用积极情绪是指由特定的事件引发个体感知到的愉悦心情根据资源保存理论,积极情绪作为一种情感性的个人心理资源另一方面,积极情绪还有利于拓宽个体思维领域综
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