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供应链管理与实践Supply Chain Management (SCM)Basics, Strategies and Case Studies内容概要什么是供应链管理?供应链中的信息畸变(长尾效应)基于供应链的存货管理供应链管理的实践举例案例研究:自动补货系统供应链管理的效益供应链中的物流和信息流信息流信息流TransferTransferTransferTransferTransferTransferTransferTransferSupplierManufacturingDistributionRetail OutletConsumer资金流Supply Chain Optimization供应链管理定义供应链供应链是在相互关联的部门或业务伙伴之间所发生的物流、资金流和信息流,覆盖从产品(或服务) 设计、原材料采购、到交付给最终消费者的全过程。供应链不仅仅面向制造企业,服务性行业也存在供应链。供应链管理借助信息技术和电子商务,将供应链上业务伙伴的业务流程相互集成,从而有效地管理从原材料采购、产品制造、分销、到交付给最终消费者的全过程,在提高客户满意度的同时,降低成本、提高企业的效益。典型供应链的构成零部件供应商合同制造商系统制造(生产)商外包物流服务商分销商零售商消费者供应链视图内容概要什么是供应链管理?供应链中的信息畸变(长尾效应)基于供应链的存货管理供应链管理的实践举例案例研究:自动补货系统供应链管理的效益“啤酒游戏”原料供应商客户(消费者)44444零售商批发商分销商生产厂 啤酒游戏是由麻省理工学院(管理学院)于60年代设计的一个模拟实际供应链组织运行的游戏订单量(需求)订单量(需求)订单量(需求)订单量(需求)生产厂批发(分销)商零售商客户(消费)存货流动供应链中的信息畸变:长尾效应内容概要什么是供应链管理?供应链中的信息畸变(长尾效应)基于供应链的存货管理供应链管理的实践举例案例研究:自动补货系统供应链管理的效益为什么要存货?-- 抵御供应链中的不确定性企业运营:采购、生产、销售库存:原材料、WIP、产成品供应商供货水平客户需求(订单)决定存货水平的因素 供应商的不确定性运营策略查货周期交付频度服务水平平均补充时间标准差存货量需求的不确定性平均消费量标准差mean=?经济定货量给我们的启示D:年需求量(单位/年)S:订货成本(元/订单)H:单位储存成本(元/单位)最高存货量订购量平均存货量周转库存安全库存订货收货订货收货供货水平与存货量之间的关系(供应链管理临界效率曲线)存货量(按供货时间)服务水平内容概要什么是供应链管理?供应链中的信息畸变(长尾效应)基于供应链的存货管理供应链管理的实践举例案例研究:自动补货系统供应链管理的效益克服供应链中的不确定性供应商方面尽量使用通用零件(材料),减少断货损失;建立战略采购伙伴,与供应商共享预测信息、协同产品设计;供应商供货绩效考核和奖励制度;物流服务商(专用)绩效考核和奖励制度;尽量采用本地货源,减少运输时间带来的不确定性。制造过程方面面向制造的产品设计:最低的材料成本并非导致最少的供应链成本;尽可能的设计和生产通用的部件和产品;协作加工(生产)厂的绩效考核和激励制度。客户需求方面本地化设计:产品差异化越晚越好,最好采用订单拉动;减少产品的包装组合,考虑保持产品通用化;改进预测精度(采用更好的预测机制和算法),建立预测考核制度。克服长尾效应原因消除策略需求信息共享,建立业务伙伴,联合制定联合预测需求数据处理(独立预测)订单批量限制运输工具共享与集中管理;采用第三方物流服务(3PL)价格波动采购订单与收货同步,建立伙伴关系短缺屯货重新设定配货规则,仓库和存货共享最基本的解决方案:信息共享改进预测准确性POS 数据生产计划制定改进质量一致性减少波动/平衡生产降低成本信息替代了实际库存提高设备利用率实现业务伙伴互联互通是供应链的基础供应商管理存货策略(VMI)VMI 是一种新型的物料分配和操作方式,从而达到改进供应响应速度、稳定生产过程、缩短供货周期的目的。供应链上双赢的合作方式,可以同时满足零售商、批发商、制造商对降低存货成本、提高供货服务水平的需要。SuppliersFactorySuppliersFactoryVMI方式传统方式VMI系统的实施原则合作精神实施 VMI 策略中,相互信任与信息共享是非常重要的,供应商和用户(零售商)都需要有良好的合作精神。互惠原则VMI 不是成本如何分配或由哪一方支付的问题,而是减少双方的成本问题,通过 VMI 策略使双方的成本都得到减少。目标一致性原则双方各自明确各自的责任,观念上要达成一致目标,如:存货的摆放、支付流程、费用结算等,并体现在双方的框架协议中。持续改进原则供需双方共享利益、消除浪费。什麽是推迟定制?推迟定制是指在设计产品
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