质量管理体系测量分析与改进.pptx

测量、分析和改进;;;; 8.1 总则 　 组织应策划并实施以下方面所需的监视、测量、分析和改进过程： a)　证实产品要求的符合性； b)　确保质量管理体系的符合性； c)　持续改进质量管理体系的有效性。 这应包括对统计技术在内的适用方法及其应用程度的确定。;理解要点　　　8.1 总则;策划要求　　　8.1 总则;目录　　　 8.2　监视与测量　;术语理解　　 8.2　监视与测量　;标准条款;;理解要点　　8.2.1　顾客满意;标准条款;标准条款 8.2.2　内部审核;;;;;标???条款; 理解要点 8.2.3　过程的监视与测量;标准条款;理解要点 8.2.4　产品的监视与测量;; 检验和试验的区别;;标准条款 　8.3　不合格品控制; 　　在不合格品得到纠正之后应对其再次进行验证，以证实符合要求。 　　应保持不合格的性质的记录以及随后所采取的任何措施的记录，包括所批准的让步的记录（见4.2.4）。 　不合格品控制程序应明确不合格品隔离、标识、记录、审理和处置的要求。 组织应建立不合格品审理系统，并保证其独立行使职权。如要改变其审理结论时，需由最高管理者签署书面决定。 　　参与不合格品审理的人员，须经资格确认，并征得顾客的同意，由最高管理者授权。 　　不合格品的审理结论，仅对当时被审理的不合格品有效，不能作为以后审理不合格品的依据，也不影响顾客对产品的判定。;28;;;理解要点 　 8.3 不合格品控制;理解要点 　 8.3 不合格品控制;;; 8.4　数据分析 　　组织应确定、收集和分析适当的数据，以证实质量管理体系的适宜性和有效性，并评价在何处可以持续改进质量管理体系的有效性。这应包括来自监视和测量的结果以及其他有关来源的数据。 　　数据分析应提供有关以下方面的信息： a)　顾客满意（见8.2.1）； b)　与产品要求的符合性（见8.2.4）； c)　过程和产品的特性及趋势，包括采取预防措施的机会（见8.2.3和8.2.4）； d)　供方(见7.4)； e)　质量经济性。 组织应对产品质量和过程绩效与质量目标进行比较，识别改进机会。;理解要点 　8.4　数据分析;理解要点 　8.4　数据分析;　　应利用数据分析结果对质量管理体系进行评价（如提交管理评审），并应为改进寻找机会。;;;目录　　 8.5　改　进　;标准条款 　 　 ;理解要点 　　8.5.1　持续改进;;标准条款 　;;;;;;51;52;;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Tuesday, February 2, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。03:39:2703:39:2703:392/2/2021 3:39:27 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2103:39:2703:39Feb-2102-Feb-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。03:39:2703:39:2703:39Tuesday, February 2, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。2月-212月-2103:39:2703:39:27February 2, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。02 二月 20213:39:27 上午03:39:272月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。二月 213:39 上午2月-2103:39February 2, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/2/2 3:39:2703:39:2702 February 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。3:39:27 上午3:39 上午03:39:272月-21