企业信用管理调查分析.pptx

企业信用管理企业信用管理调查分析调查背景及样本企业基本信息 企业信用管理及赊销 企业对信用服务的需求 调查小结调查资料及小组简介企业信用管理调查分析调查背景及样本企业基本信息调查背景时代背景：随着中国经济的发展，我们可以了解到我国企业数量庞大，是国民经济体系的重要组成部分，然而其整体的竞争力并不强。因此加强企业信用管理是企业应对激烈的市场竞争，有效地防范信用风险，提高竞争力的一项重要措施，也是完善企业信用体系建设的一项重要内容。* 目标：了解我省企业信用管理状况 企业对信用服务的需要* 调查时间：2010年9月—10月* 问卷发放对象：安徽省内企业（11家）样本企业的性质、类型和地区分布 样本企业的性质样本企业的地区分布样本企业的类型样本企业的主要规模和行业 样本企业规模样本行业的主要行业工业材料化工建筑农业通讯钢铁及金属企业信用管理调查分析 企业信用管理及赊销企业信用管理泛指一个企业法人授予另一个企业法人的信用，其本质是卖方企业对买方企业的货币借贷。它包括生产制造企业在信用管理中，对企业法人性质的客户进行的赊销，即产品信用销售。企业信用狭义上的企业信用管理，是指企业通过制定信用管理政策，指导和协调内部各部门的信用活动，对客户信息进行收集和评估，对信用额度的授予、应收账款回收等各交易环节进行全面监督管理，以保障应收账款安全和及时回收。广义上的企业信用管理，除包括狭义的信用管理外，还包括企业如何加强自身的信用管理，以提高自身的信用度，既包括对客户的信用管理，也包括对自身的信用管理，两者并重，融为一体。企业信用管理 赊销 赊销的产生发展赊销产生于古代，是商品流通发展的产物。在中国古籍《周礼》的《地官·泉府》中，就已经有了春秋战国时期关于“赊”的记载。在封建社会中，随着商品经济的发展，“赊”逐渐成为商业习惯。在宋代，商贾贩卖的惯例，多是一年后付货款。 在资本主义社会中，赊销更为普遍，一种是消费信用，另一种是企业间的商业信用。前者主要是在资本主义经济出现生产过剩，群众购买力低，销售困难的情况下，资本家用作招徕顾客、扩大推销的手段，通常采用分期付款形式。后者除了新商品试销外，也大多是因资本主义市场经常不景气、商品滞销、竞争激烈所致。在社会主义条件下，为了扩大商品销路，活跃市场，赊销也是一种可以适当利用的方法。 赊销的优缺点对于买方来讲赊销的好处赊销对卖方来讲有些迫不得已 首先，赊销能够剌激购力。 其次，赊销能够提高卖方的竞争。　第三，赊销能够起到稳定客户的作用。　第四，赊销能够减少企业的库存首先，赊销购买能够缓解其资金周转的压。 其次，赊销能够给买方发现产品质量问题的时间，在付款问题上占据主动地位。 第三，买方是通过赊销的方式，利用他人的钱来赚钱，先将卖方的货赊过来，卖出后再付钱，自己不投资或少投资，从而减少银行贷款，降低利息成本。企业赊销相关状况样本企业赊销状况公司赊销额所占的比例应收账款的逾期状况样本企业逾期账款状况 应收账款平均账龄平均逾期账款天数赊销对企业的影响 市场竞争力——大多数企业认为赊销对公司 的市场竞争力影响较大 销售收入——如果企业不做赊销，会很大程度的影响到销售收入，高者达到50%以上管理成本、资金周转——赊销对企业的管理承办和资金周转的影响都比较大，同时赊销具有很大的风险企业不做赊销的主要原因*由数据可以看出，很多企业不做赊销是因为赊销风险较大*但是在对赊销风险与企业发展的观念分析中，企业高层则更倾向于——赊销有利于提高企业的竞争力，在风险可控制情况下，可有选择性地做调查企业信用管理情况公司高层管理人员比较了解信用管理公司重视信用管理有64.64%的公司设有从事或类似信用管理的专职部门对新的赊销客户要求提供有关身份和资质证明的比例63.64%，但只有36.36%的公司要求客户提供财务报表大多数公司都会设法了解赊销客户的信用状况有45.45%的公司对赊销客户建立比较完善的信用档案并且经常动态更新，对不符合赊销的条件有明确规定，赊销额度有计划指标和明确的审批权限规定小结：在调查的大多数企业都比较重视企业的信用管理，并采取措施不断改善完善企业信用管理调查分析企业对信用服务的需求征信信用调查信用管理咨询信用服务行业信用保险信用评级保理信用担保企业信用服务需求企业信用服务需要对部分信用服务项目调查服务项目非常需要比较需要无所谓不需要信用管理咨询 ——54.55%9.09%27.27%信用管理师9.09%45.45%18.18%18.18%信用追收——27.28%18.18%45.45% 由图表可以看出，现在企业对信用服务的需求较大。很多企业表示将企业在赊销过程中形成的应收账款信息，特别是对方拖欠债务的信息记录在对方的信用报告中是很有必要的。企业对征信的查询需要非常需要——9.09%比较需要——54.5