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“最美城乡社区工作者”先进事迹报告稿
最美城乡社区工先进事迹报告稿我是xx省xx市xx区xx街道xx社区工作站站长xx。我在村里工作了近30年,从村卫生员到妇女主任,再到党总支书记。工作在不断改变,但共产党员的初心没有变,那就是一切为了居民,竭尽全力为居民办实事、解难事。2017年,组织支配我到xx社区工作。这是一个新建城市社区,里面既有村转居的村民,也有买房入住的新市民,社保接转任务繁重,居民和物业的冲突时有发生。工作站就4个人,面对近万人的社区,一个完全生疏的环境,我知道这是一块硬骨头。但是既然组织信任我,再苦再难,我也要把这块硬骨头啃下来!经过细致的理解,我发觉,居民和物业的冲突,是因为联络沟通不畅引起的。我想,能不能搭建一个平台?让居民反映的问题,能得到准时回应;社区和物业的工作成效,也能很好地呈现。沟通顺畅了,误会解除了,冲突也就迎刃而解了。怎样找到工作打破口?一次社区走访给了我灵感。我们社区年轻人多,都喜爱刷手机、聊微信。诶,微信不就是最好的平台吗?于是,我创立了67个楼栋微信群,每个微信群里,都支配一名社工和物业管家,除工作时间外,每天早上6∶00~7∶00、晚上7∶00~9∶00,也是我们固定的网上办公时间。居民有任何问题,我们都能准时答复。有一天,微信群里跳出了一条信息:汤站长,我家楼上空调外机的滴水声,让我整夜失眠,社区能帮助解决一下吗?这位居民的单元楼上,住着99户人家,站在楼下往上看,根本发觉不了是哪里漏水。于是,我们就上到33层顶楼露台进展排查。我让两个同事拉着,赤脚爬上了护栏,探出身去拍照。当时,室外40多度的高温,护栏被晒得发烫,站在百米的高空,半个身子还悬空着,腿发软,心里直发慌如今想来,我还是心有余悸。我们用了3天时间,排查出12台滴水的空调外机。问题是找到了,可怎样改让我们犯了难。我们带着水管一户一户上门整改,却连连碰壁。因为,有的需要拆掉原来的装修才能改,居民不愿意;有的居民担忧整改会留下后遗症,根本不协作;有的居民事不关己、高高挂起,还责怪我们说:为了一个人睡不好觉,你们这么折腾其别人,这不是多管闲事我耐烦地说明:你们都是我们社区的居民,将心比心,如今他遇到困难了,我们一起来帮他;以后您遇到困难的时候,我们也会像如今这样,尽心尽力地来帮您!假如这次整改造成问题,您随时找我,我们肯定负责究竟!每整改好一户,我们都在微信里发送照片,许多居民看到了纷纷为我们点赞,有些还帮着我们劝告不协作的居民。就这样,我们用了整整15天时间,全部问题空调外机全部整改完成。习近平总书记说:只有把老百姓放在心中,老百姓才会把我们放在心中。微信群成了我践行共产党员为民初心的重要平台。一年里,我用2万多条微信,4000多个答复,让600多件居民的操劳事、烦心事、揪心事得以圆满解决。社区工作需要集聚人气、凝聚人心,我把原来在村里的工作方式、活动品牌运用到了新社区。每个月初,公益5号便民集市喧闹开市,有一技之长的党员、居民以及周边商户,义务为大家供应志愿效劳,这一天成了大家最快乐的赶集日。每个月底,我们举办文明社区天天乐文艺晚会,把社会主义核心价值观,奇妙地融入群众文化活动中,让居民在共同组织、策划、排练、施行的过程中,发挥各自特长,形成团队力气。我们还创办了巧手绘工作室、剔筠轩传习所,策划了新社区成长方案、家庭抖音大赛、接爸妈来新城过年等活动,真正让居民从家门里走了出来,从微信群里走了出来,面对面地沟通和互动。渐渐地,邻里和谐、守望相助的气氛,在我们这个生疏人社区越来越深厚了。2018年,社区组队参与街道全民运动会,我们在微信群里发了通知,发动有意愿的居民到指定地点集合。我还清晰地记得那天的场景:居民们自发从四面八方聚集到一起,近百人的运发动队伍,是竞赛现场最强大的阵容,让我特殊的骄傲!在最考验团队凝聚力的拔河竞赛中,男女老少齐上阵,有的手磨破了、手臂擦伤了,依旧坚持竞赛;有的嗓子喊哑了,还在舍命为同伴加油助威,过五关、斩六将,我们最终赢得了拔河竞赛的团体冠军!看着欢呼雀跃、拥抱庆贺的居民们,我在一旁快乐地流下了眼泪。本来素不相识、心门紧闭的居民,如今,已经成为团结拼搏、共享喜悦的一家人。习近平总书记说过:人民群众是我们的力气源泉。只要我们万众一心、众志成城,就没有克制不了的困难。社区工作就是如此,只要我们人人参加、人人负责、人人奉献,就肯定能实现人人共享,建好我们和谐美好的家园。因为,小家连着大家,大家连着国家!
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