中介公司的规章制度.pdfVIP

竭诚为您提供优质文档 / 双击可除 中介公司的规章制度 篇一：二手房中介门店管理制度 二手房门店管理制度 一、考勤制度细则： 1、★本店员工保持 24 小时手机联络通畅； ★员工每日上下班必须打卡、并如实进行考勤表登记； ★员工必须先到公司后方可外出办理各项业务；如果特 殊情况下不能按时到公司者，或下班 未能按时返公司者，均需要提前通知店长，店长批准后 方可； ★员工外出必须在本店系统内打卡，并标明外出所办理 的业务；回店内后及时登陆后台打卡 确认；忘记打卡者每次罚款 5 元； 2、员工完成工作考核细则： （1）有效客户必须每 3 天跟进 1 次； （登记的客户必须 写清来源） （2 ）房源必须 7 天回访 1 次； 第 1 页 共 15 页 （3 ）每人每月开发 60 条真实有效新房源；如能开发出 新楼盘名单则可免除本月此项要求； （4 ）每人每天必须完成 一组房源有效实勘； 要求有室内图片 6 张，园区图 2 张；（5 ） 每人每月必须完成 30 组真实带看； （6 ）每人每天必须完成 房源有效回访跟进 10 条； （7 ）每人每天下班前必须写工作总结和第二天工作计 划，组长或店长签字方可下班； 备注：以上 7 条如不按时完成者，第一次罚加班完成， 第二次罚款 20 元，第三次 ( 第三次以 上) 者罚款 50 元。 3、上班时间细则： 上下班时间：春季（ 3、4 、5 月） 8:30~5:30 ，值班到 6:30 下班 夏季（ 6、7 、8 月） 8:30~5:30 ，值班到 7:00 下班 秋季（ 9、 10 月） 8:30~5:30 ，值班到 6:30 下班 冬季（ 11、12、1、2 月） 8:30~5:00 ，值班到 6:00 下班 午休时间为 12:00~13:00 ，当日值班人员不能离店（如 有带看或其他事情，则确定好代替人员） ； 4 、上班必须打卡，迟到 5 分钟之内者罚款 5 元，迟到 20 分钟以内者罚款 20 元，迟到 20 分钟以 上者按旷工半天处理； 5 、公司所有员工不得代替他人打卡，违者罚款 50 元； 第 2 页 共 15 页 6、一个月 4 天休息时间，不允许 3 天以上连休，如连 休 3 天以上按事假处理，任何员工不得无故 请假，如请假应获店长批准，申请病假需要有病假单， 申请事假必须提前一天，不提前请假没 来上班者视为旷工，旷工一天扣三天工资，超过两次直 接辞退；每月事假超出 5 天者，当月休 息减半（ 4 天改为 2 天）。 二、日常管理制度 1、值班人员每天提前 15 分钟到岗， 8:30 分准时进入前 台值班； 2、值班人员负责当日店内及店面门前卫生， 做到清洁、 整齐； 3、值班人员负责接待进店客户，登记房源及需求，并 登记到电脑