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第12章
组织级项目管理;第12章 组织级项目管理;12.1.1 组织级项目管理定义
12.1.2 组织级项目管理意义
12.1.3 组织级项目管理成熟度模型
12.1.4 组织级项目管理工作的主要内容
;
组织(Organization)一词不仅仅指一个完整的公司、联合会或学会,它还可以指业务部门、功能团体、部门或者整体内的分支机构等。
组织级项目管理,就是将知识、技能、工具和技术应用于组织和项目的活动中,对与组织的战略目标相一致的项目、项目群和项目组合的系统管理。它是基于这样一个理念,即组织在项目管理、项目群管理和项目组合管理上的能力与其战略实施的效率相关。;12.1.2 组织级项目管理意义;12.1.3 组织级项目管理成熟度模型;12.1.4 组织级项目管理工作的主要内容 ;12.2 组织级项目管理层次和过程;组织中项目层次一般分为单项目、项目群和项目组合。
单项目(Project)——单个项目指为提供某项独特产品、服务或成果所做出的临时性努力。
项目群(Program)——项目群是指一组相互关联的项目,对它们采取协调一致而非个别管理的方式进行管理和控制,为组织带来利润。
项目组合(Portfolio)——组织中项目的第三个层次是项目组合。;12.2.2 组织中的项目管理层次 ;(3)项目组合管理
项目组合管理指选择并支持对一组项目或项目群进行集中管理,包括确定项目优先序,批准、管理和控制项目、项目群以及相关工作,从而实现某一特定的战略目标。
项目组合管理的主要工作包括:
把组织战略转化为具体的项目和项目群,即进行投资决策;
确定并启动项目群和项目;
为项目群、项目和其他活动提供、分配、再分配资源;
保持项目组合内各项目和项目群的平衡;
支持组织级项目管理环境。
;12.2.3 项目管理、项目群管理和项目组合管理过程;(1)项目管理过程
项目管理是构成组织中项目管理3个方面中最基本的部分。
(2)项目群管理过程
与项目管理有关的过程组——启动过程、规划过程、执行过程、监控过程和收尾过程——也与项目群管理有关,但是更复杂。
(3)项目组合管理过程
与管理项目和项目群过程类似,项目组合管理也有启动和收尾过程,表示新的项目组合的开始和工作的结束。
(4)三层次的过程如何组成组织级项目管理过程
组织级项目管理理念不仅包括项目管理过程组内的基本项目管理过程,还包括把类似的过程和过程组合并到项目群和项目组合中的框架。; 在组织级项目管理过程构造,过程执行取决于输入、适当的工具和技术以及正确的控制和产生输出的所有方面,控制项目组合管理过程的能力取决于控制项目群和项目管理过程输出的能力。
图12.3 组织级项目管理过程构造;12.3.1 发展组织项目管理文化的重要性
12.3.2 成功组织中项目管理的文化特征
; 组织文化是具备卓越项目管理的组织最重要的特征,一个组织的项目管理能不能持续地发展,最为关键的是能不能在组织内部建立适合项目管理的文化。
将项目管理发展为组织文化的重要性主要体现在以下几个方面:
能够有效加强所有相关人员的项目管理意识,促进项目管理方法的应用,使项目成员将项目管理方法、规范、理念形成习惯,自觉不自觉地贯穿于项目工作中;
能够促进项目管理的交流和信息共享,使新加入组织团队的成员尽快掌握项目管理方法,拉平组织内部不同项目和不同成员的项目管理水平;
;能够使成员间的合作,相互信任和有效沟通,促进项目工作的良好运行;
能够促进组织和个人与客户建立良好的关系;
能够在组织内部将项目管理看成一种职业,有效引导团队成员努力学习项目管理知识,促进项目管理人才的成长;
能够有效促进组织结构向适合项目管理的方向转变,有效激励组织和个人持续改进项目管理组织体系和运行机制,提高组织级项目管理成熟度。;12.3.2 成功组织中项目管理的文化特征;12.4 组织级项目管理最佳实践;
最佳实践就是某行业目前所公认的实现既定目标的最佳途径。对于组织级项目管理来说,最佳实践包括为实现组织战略而准确、连续和成功地开展项目活动的能力。另外最佳实践是动态的和发展的。
项目管理最佳实践的作用包括:通过提供一组基础广泛的项目管理最佳实践,以衡量组织的项目管理水平;为组织中的不同团队制定通用的和一致的语言、工具和过程;作为培训和开发人力资源的基础;作为组织竞争力评估的一个工具;使组织能够将所取得的经验教训应用于项目的整个生命期。
;组织项目管理的最佳实践种类繁多,一般应包括下列内容:
建立适当的管理结构;
实现过程的标准化和集成;
应用能力度量数据
控制并持续改进过程;
做出项目管理的承诺;
确定项目的优先级,
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