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沟 通 从 电 话 开 始… ——电话营销技巧体会点滴;世界著名电话行销专家多克.莫瑞说 ——掌握了高效的电话行销这门独特的技能之后，你将获得最大的成功。只需一些实践锻炼，这项专业行销技巧，即在你的掌握之中。 世界著名电话使用技巧顾问林.沃克说 ——电话交谈的正确方式是，认真准备好你要说的话，记下你说话内容的要点，然后保持平和自然的语调，始终热情友好。;培训目的;目标客户;目 录;电话营销标准流程;电话营销的标准流程;异议处理;客户名单搜索及准备; 客户资源的初步筛选;自我调整及准备;还要考虑下面这些问题：
1、这个电话要达到哪些目的？
2、得到电话号？
3、负责人的姓名？
4、这时打电话是否合适？
5、我所面对的接线人，适合用什么样的说辞沟通？
6、我适合扮演何种角色与其交流？
把各种有价值的信息尽你所能地在一个电话里问明白，不要打追加电话
;开场白;了解客户需求，发现关健点;推荐解决方案，引起兴趣;消除异议，提升购买欲望;结束访谈，争取面谈;电话营销人员必备条件及成功因素;电话营销人员必备条件;电话营销人员成功因素;;电话营销沟通技巧;电话营销中的沟通技巧;增强声音的感染力;与客户建立融洽关系;提问技巧;聆听的技巧;心态自我调整的技巧;拒绝处理技巧;拒绝处理的技巧;拒绝处理的技巧;拒绝处理的技巧;获取相关负责人信息技巧;绕过障碍的切入点;其它技巧;电话营销遇到的客户类型及交流方法;电话营销遇到的客户类型;四种客户类型特点及需求;四种客户类型特点及需求;四种客户类型特点及需求;四种客户类型特点及需求;如何与他们作电话交流;如何与他们作电话交流;如何与他们作电话交流;如何与他们作电话交流;谢谢;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Tuesday, February 2, 2021
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。02:30:3902:30:3902:302/2/2021 2:30:39 AM
11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2102:30:3902:30Feb-2102-Feb-21
12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。02:30:3902:30:3902:30Tuesday, February 2, 2021
13、知人者智，自知者明。胜人者有力，??胜者强。2月-212月-2102:30:3902:30:39February 2, 2021
14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。02 二月 20212:30:39 上午02:30:392月-21
15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。二月 212:30 上午2月-2102:30February 2, 2021
16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/2/2 2:30:3902:30:3902 February 2021
17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。2:30:39 上午2:30 上午02:30:392月-21
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