石油销售公司小额配送方案.pptxVIP

中石油华北销售公司小额配送建设方案2009年6月目录背景现状及需求分析应用方案部署方案费用预算背景小额配送业务的必要性增加市场份额、提高销量，是加油站零售的有利补充开展一对一的客户化营销，紧密客户关系有利于提高加油站、片区等营销和执行单位本身的服务意识和营销水平华北销售公司对于小额配送业务的总体规划和目标“关于下发《华北销售公司加油站小额配送管理办法（试行）》的通知.doc”目录背景现状及需求分析业务现状信息化现状需求分析应用方案部署方案费用估算业务现状(1/3)小额配送业务在管理、营销及执行层面的负责单位如下：层级华北公司省公司销售点加油站配送中心油库三级管理管理营销万人营销百点服务执行业务现状(2/3)小额配送相关单位各自角色及承担职责：华北公司华北公司制定小额配送管理办法以及相关制度小额配送年度、月度计划管理以及价格管理执行情况检查和汇总分析北京天津河北省公司负责小额配送计划、价格、运行等监督管理地区营销策略制定，小额配送客户以及日计划审核确认。地区执行情况检查及分析区域/控股/片区片区/控股/区域加油站基本业务管理单位，主要的销售单位客户开发、客户关系维护；销售开票、储值和支付加油站客户开发、客户关系维护；记账、枪发配送9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.20214、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right.----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:195、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021?业务现状(3/3)小额配送业务目前在运行中主要存在以下问题：无法有效控制价格、资金、出库数量无法及时掌握小额配送的计划和执行情况、客存情况管理客户资料管理不统一，客户消费记录分散，无法提供有效的客户分析和管理的基础数据缺乏对客户消费行为和趋势进行分析统计的工具营销无小额配送提油单据，客户提油不方便 各执行单位之间信息传达多依赖人工，容易造成信息不准确、不及时执行信息化现状小额配送业务目前在相关业务系统中并没有进行相应的业务处理和管理：IC卡系统：-仅用于站级支付小额配送零管系统：-仅记账和基于单站的客户管理业务系统：-未发生联系需求分析可以通过信息化手段，为小额配送业务提供支持：提供对小额配送价格的事前控制提供对资金预收、消费、余额管理，保障小额配送资金安全提供对出库数量、消费数量的控制，利于贯彻资源策略提供对小额配送的计划和执行情况的实时掌握，提供决策依据使决策影响和控制力深入基层管理提供完整统一的客户资料和消费数据，利于管理分析提供对客户消费行为和趋势进行分析统计