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2021-08-07 发布于北京
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第第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页现代4A广告公司客户服务流程现代4A广告公司的客户服务流程初稿一、绪论 1.1研究对象及意义 1.1.1研究对象自1869年在美国费城成立了第一家真正代理广告运作的艾耶父子广告公司以来，广告代理制逐渐成为主流。现代4A广告公司绝大部分是代理型公司，下文所作的流程研究，都基于代理制的现代4A广告公司的流程架构。就广告公司而言，客户服务流程，可以称作是广告公司的基本操作流程，奥美广告公司给它一个很形象的概括：流程好比机场的塔台管制，负责监控代理商的工作进度，时间表